В вашем вопросе спрятан ответ. Смотрите, как это можно сделать.
Развилка первая:
- Я эмоционирую
- Или я опираюсь на логику?
"Невтерпеж" бывает, если ложное мнение / заблуждение собеседника вызывает эмоции. А значит, надо переключиться с переубеждения – на свое состояние (нормализовать его).
- Мне доказать правду
- Или мне важны отношения?
Это вторая развилка. Люди часто раскрываются своими самыми странными идеями тем, кто им близок, кто их с меньшей вероятностью "пнёт" за их убеждения или идеи. То есть, в этой развилке обращайте внимание:
- Человек обращается к ВАМ.
- Человек хочет, чтобы его мнение разделили.
- Человека эмоционально задевает какая-то проблема.
Итого к вам идут ЗА отношениями ("послушай меня", "раздели мою реальность"), но С идеей наперевес.
Обычно, когда такое происходит, мы теряемся: то ли отношения сохранять, то ли идею развенчивать.
А если это ситуация НЕ про отношения и НЕ про эмоции, то есть последняя, чисто техническая развилка:
- У меня есть силы переубеждать и план действий
- Или у меня нет столько сил, переубеждать человека?
Во втором случае люди используют обесценивание ("на всех заблуждающихся меня не хватит") или добирают сил – объединяются в команды, чтобы, например, заниматься просвещением, развенчиванием мифов.
В любом случае важно помнить, что мы не можем что-либо доказать человеку, если он не готов это услышать. Вероятно, наша правда способна разрушить сложившуюся у него картину мира. Поэтому защищаясь, он будет использовать весь арсенал защит (термин из психоанализа), сопротивлений (из гештальта) и когнитивных искажений (КПТ, психология).
Психика склонна сохранять себя в острых ситуациях. Если человек "бьется насмерть" за свою правду, то вы (если для вас эта правда не вопрос жизни и смерти) точно будете слабее, менее энергичны в отстаивании позиции и т.д.