Если ваш контроллер DualShock 4 не работает, попробуйте следующие решения:
1. Подключите контроллер к консоли PS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PlayStation на контроллере.
2. Убедитесь, что батарея полностью заряжена или подключена к источнику питания.
3. Проверьте настройки Bluetooth в меню управления устройствами PS4 и удалите все другие связанные устройства Bluetooth.
4. Сбросьте настройки DualShock 4: найдите маленькую кнопку «СБРОС» (Reset) возле отверстия для штекера головных телефонов на задней части контроллера, используя игольчатый предмет или складной ключик; затем нажмите эту кнопку в течение нескольких секунд до появления индикатора светодиода передней части дисплея DualShock 4 начинает мигать быстро; после этого вы может использовать его как обычно.
5. Если проблемы сохранятся, проверьте состояний активации функций "Удаленное использование" (Remote Play), "Поддержка двойного аудио" (Dual Audio Support) через меню НАСТРОЙКИ -> ОБЩИЕ -> УПРАВЛЕНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯМИ -> НАСТРОЙКА КОНТРОЛЛЕРА.
6. Если ничего не помогает, попробуйте подключить другой контроллер DualShock 4 или свяжитесь с технической поддержкой Sony PlayStation для получения дополнительной помощи.