Проверьте работоспособность кабеля(провода)
Часто, люди не аккуратно обращаются с кабелем(проводуом), перекручивают его.
проверьте на других устройствах, если результат повторится и с другими устройствами, стоит задуматься о покупке нового кабеля(провода)