Если я правильно понял Ваш вопрос, Вы приходите в автомагазин за новым бендиксом, берёте его в руки и видите, что он свободно крутится в обе стороны.
Ну это явный брак, так быть не должно. Вы можете ведь прям в магазине вскрыть упаковку и проверить вращение обгонной муфты. Если она крутится в обе стороны, то просите продавца вынести вам со склада другой экземпляр. Вскройте его и проверьте.
Вряд ли окажется, что вся партия в этом магазине будет бракованной. А если и окажется, то Вам вернут деньги, а продавец будет знать, что связался с нечистым на руку поставщиком и будет разбираться уже с ним.
Так или иначе, вы не потеряете деньги, не купите некачественный товар, а продавец будет знать, что его поставщику нельзя доверять и найдёт другого, понадёжнее. Все от этого только выиграют.
Знайте свои права и не стесняйтесь требовать их соблюдения.
Что вы подразумеваете под бендиксом? Бендикс на стартер? Так там подшипников нет, обгонная муфта, шестерня, стопор... Не работающих не встречал.
Может быть, вы берете новую запчасть снова и снова, и она у вас не работает. Есть смысл задуматься а в ней ли дело, и попробовать поискать другую причину.