Возможно требуется создать новое сетевое подключение, но к существующей беспроводной сети.
Найдите этот пункт в разделе "Сеть и интернет", введите имя сети, к которой не можете подключиться, тип защиты (например WPA2 Personal) и пароль.
Потом попробуйте подключиться к ней, как к вновь созданной.
Большое спасибо, Ваши советы мне очень помогли!
Если вы не можете подключиться к мобильной точке доступа телефона проверьте, выключина ли на телефоне функция разрешоные устройства или не внесён ли ваш ноутбук в этот список.
Спасибо! Помог совет 2. Не знала, что на ноутбуке есть переключатель. А дети, видимо, знали))