Частая проблема операторов связи, постоянно что-то подключается автоматически, иногда даже при подключении. Лучше сразу при оформлении сим-карты отписаться от всевозможных дополнительных услуг, если этого не сделать можно впоследствии обнаружить, что деньги утекают в непонятные источники, на что представители дают примерно такой ответ - все услуги идут в пакете при подключении
Я пыталась доказать, что они без моего ведома раза 4 снимали деньги за платные подписки. Они включили дурака, пытались впарить ПЛАТНУЮ услугу по блокировке ПЛАТНЫХ подписок... Ну ёпрст. Как только написала заявление о переходе в Мегафон со своим номером, Теле2 стали названивать каждый день и умолять остаться. Заманивать скидками. Не проняло. Сижу и радуюсь уже 2 года на Мегафоне.
Была такая же проблема, позвонила оператору, выслали чудесную комбинацию цифр от нежелательных вирусных подписок в интернете. С радостью делюсь этим кодом.
*931# - подключить запрет от подписок в интернете.
*931*0# - отключить запрет.
Услуга абсолютно бесплатная!
На т2 эта услуга платная!
Такое возможно при серфинге в интернете используя мобильный интернет. Подключает подписки не Теле2, а партнёры оператора. Позвоните оператору и попросите отключить подписки. Также требуйте возврат денежных средств с формулировкой "согласия не давал, напишу претензию".
И как, возвращают?