В том случае, если у вас возникли какие-то технические проблемы с приложением Яндекс.Толока, вы можете написать разработчикам. Для этого нажмите "Ещё", далее пункт "Поддержка" и "Написать разработчикам". Проблема может быть чисто из-за особенностей вашего смартфона.