Большинство людей находятся во власти ряда мифов о власти.
Кажется, что страной можно управлять, как автомобилем: повернул руль и поехал в другую сторону. Поэтому любое движение в "неправильном" направлении воспринимается как ошибка первого лица.
Но, во первых, любое решение в такой инерционной системе сказывается далеко не сразу. Часто через годы, а иногда и через десятилетия.
Во вторых самый жесткий диктатор не может принимать решения без оглядки на интересы различных классов, групп и т.д.
В третьих ресурсы всегда ограничены и управление всегда напоминает штопание тришкиного кафтана. Чтобы что-то кому-то дать, нужно это у кого-то взять.
Люди помнят Ельцина, как правителя при котором было плохо. И все.
А в 1996 году избирательному штабу Ельцина удалось привлечь к голосованию аполитичную молодежь. "Голосуй, а то проиграешь!".
Тех, кто в СССР не хотел оказалось достаточно.
По второму пункту: в первом туре выборов Зюганов получил 32%, во втором -- 40. В первом Ельцин получил почти столько же. Так что -- многие хотели, многие и голосовали за Зюганова. Но тех, кто не хотел, оказалось больше
Потому что в 1991 голосовало стадо обезумевших баранов, а в 1996 - фальсификация выборов. Что касается зюзи, то не он никто другой в 96 уже не мог вернуть СССР.
Ельцин пришёл к власти, когда в СССР уже было всё развалено. И в какой-то мере его политика была обоснована. За Зюганова, конечно, голосовали. Но реальной программы у него не было. Программа коммунистов выглядела несколько фантастично и была не реализуема. Сам Зюганов это прекрасно понимал.