11 официальный рабочих дней,если по истечении срока нет не каких новостей то позвоните по телефону и уточните,а так же проверьте госуслуги или сайт работа России возможно вы получили уведомление. Но обычно на второй или третий день уже принимают решение и высалают ответ когда вам подойти