Поделитесь рабочими инструментами мотивации отдела продаж?

ДАШБОРД ...)))

Или - последний айфон, полностью оплаченная поездка на отдых ...

Плюс хорошая финансовая мотивация.

Либо карьерное повышение

Мотивируют личные цели - машина, квартира, дом, путешествие и др. все это конвертируется в цели и декомпозируется в личный план продаж вплоть до количества минут на один звонок.

Если личных целей у человека вообще нет - он не сможет добиться серьезных результатов.

Кроме стандартной финансовой мотивации, круто работает нематериальная. Лучший продавец получает общее признание и какое-то благо, помимо денег. Будь то бесплатный кофе, билеты на матч и т.п

Многие не ставят на первое место мотивацию персонала, а по мне грамотные вводные вебинары и обучение даёт возможность готовить квалифицированных менеджеров и эффективнее работать с клиентскими базами. Постоянный контроль отдела и статистика позволяет в срок выполнять планы продаж и поднимать планки.

Все очень сильно зависит от сферы бизнеса, зрелости компании и структуры отдела продаж. При составлении мотивации необходимо руководствоваться следующими правилами: зарплата сотрудника должна быть рыночной, показатели достижимыми, мотивация прозрачной и простой. Также необходимо формировать позитивную корпоративную культуру, потому что деньги - это не основной мотиватор в работе.

Классикой жанра считается материальная мотивация: Оклад + % от продаж. Но мне кажется, что здесь больше минусов, чем плюсов (отсутствие командного духа, часто нездоровая конкуренция, нет привязки к сезонности и периодичности и т.п.). Мне больше импонирует система Оклад+KPI+нематериальная мотивация.