В свойствах принтера перед началом печати принудительно укажите размер листа 100 процентов.Пользователю следует произвести очистку вручную. Самый простой и быстрый способ это сделать через панель управления и контекстное меню принтера. ... Например, если не печатает принтер в «Екселе», то попробуйте отправить задание на распечатывание с текстового файла.