Восстановление и замена сим карты делается только в салоне. Абоненту с паспортом на кого зарегистрирована сим карта, необходимо обратиться в салон и ему все там сделают.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, проверим информацию. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост в Yandex.