Проблема при подключении Яндекс.Станции к WiFi. Что делать?

Добрый день. Не подключается Яндекс.Станция к WiFi. До этого работала 2 года. Теперь переехали в другой город. Пытаюсь подключить. Не выходит. На моменте подключения к WiFi, когда нужно поднести телефон к Алисе, чтобы она услышала сигналы, ничего не выходит. Она не реагирует, её подсветка не мерцает. На телефоне пишет, что не удалось подключиться. Что делать?

Спасибо за ответ.