Возможно произошло обновление системы ( ну это как вариант). Но скорее всего телефон заразил страшный вирус, который способен передоваться через кожу. Пожтому телефон надо срочно выкинуть и как можно скорее к врачу.
Если у вас смартфон на базе операционной системы iOS, то проблем быть не должно. Попробуйте очистить раздел "Недавние" от всех вызовов, затем попросить кого-нибудь позвонить вам и проверьте, выделяется ли пропущенный вызов красным цветом. Должно помочь. Со сматфоном на android, возможно, поможет обычная перезагрузка устройства.
Что менно и как в вашем совете "должно помочь"? Авось прокатит? Если вы непонимаете источник "проблемы" к чему нести ахенею?