Оказалось, что это были мошенники, которые скопировали сайт ржд. В банке я заблокировала карту, также мне порекомендовали подать заявление в полицию
Вам так и не вернули деньги, потому что у меня такая же ситуация, деньги несколько раз сняли, а бронь не подтвердилась
Тоже 2 дня назад покупала билет. Та же самая проблема! Пришло письмо на почту от ржд, что деньги вернутся через 24 часа, но этого так и произошло
Аналогично сегодня. Что делать?