Если вы понимаете, что клиент заблуждается, как вы ему об этом скажете? *?

Алексей Р.
  · 205
Практикующий юрист и отец двоих детей. Люблю узнавать новое в жизни и делится...

Сначала я его выслушаю неперебивая. Никогда нибуду "бить в лоб", что он не прав, а очень тактично, соглашаясь с отдельными его доводами начну объяснять про приимущества моей позиции. Объясню ему, что его позиция тоже верна, но немного в других обтоятельствах.

Комментировать ответ…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Читайте также

Недавно прочитал книгу, но так и не понял, как использовать это в общении с людьми?

Интересуюсь психологией, литературой, историей визуальной культуры

Думаю, в книге это уже подробно объяснили, но попробую с примерами

  1. Допустим, вы поссорились с девушкой, потому что она считает, что вы уделяете ей недостаточно внимания, ей обидно(это эмоция) и поэтому она кричит и злится(проявление эмоции), а вы считаете, что она неадекватная стерва(суждение), начинаете обвинять её в свою очередь(защитная реакция) и тоже кричите на неё или замыкаетесь и не хотите слушать. Всё это конфликт, но он не решится, если обращать внимание только на эмоции и действовать исходя из этого. Нужно сконцентрироваться на изначальной проблеме(девушка считает, что вы уделяете ей недостаточно внимания) и проговорить, в какой форме, и в каком количестве ей нужно внимание от вас, и можете ли вы это дать, вы разговариваете, стараетесь понять каждый другого и приходите к компромиссу
  2. Допустим, родители хотят, чтобы вы отучились и работали юристом, а вам нравится творческая специальность. Почему они этого хотят? Потому что им нравится ограничивать и решать за вас? Возможно..но, в какой-то мере он, скорее всего, желают вам счастья, в том виде, в котором его понимают, для них быть юристом - это стабильность, так они хотят вам помочь, посоветовать что делать в жизни, но их представления ограничены только их опытом, вы можете убедить их, в том, что вы можете стабильно зарабатывать, занимаясь тем, что вам нравится или просто доказать это своим примером..впрочем, вы не обязаны кого-то слушать
  3. Допустим, вам говорят, что вы должны выполнить какую-то работу в более ранний срок, чем предполагалось ранее, вы в свою очередь просите увеличить оплату за эту работу. Пример грубый, в некоторых видах деятельности это может и не работать, но допустим, у вас есть такая возможность, что тогда может помешать вам искать свою выгоду? Например, неуверенность в себе, вас просят, а значит вы должны: всем помочь, бесплатно отработать и пр., но, вы во-первых, не должны, а во-вторых, если не хотите, то можете этого не делать, или сделать, но тоже рассчитывать на что-то взамен, но не во всех случаях это применимо, допустим, странно в близких отношениях подсчитывать, кто кому больше чего хорошего сделал
  4. Оценивать, что ты сделал по неким критериям(допустим, насколько это оказалось успешным - дало тот результат, который вам нужен, насколько это выгодно для меня, насколько это приемлемо для меня в отношении морали, как это повлияет на мои отношения с этим человеком) и каждый раз выбирать то, что наиболее соответствует цели: Я сейчас хочу получить выгоду для себя, или соблюсти условную мораль или мне важно сохранить хорошие отношения с кем-то
20 ноября  · 10,4 K
Прочитать ещё 1 ответ

Что отвечать на собеседовании о работе на вопрос: "Каковы ваши недостатки?" Каюсь, падре, ибо я согрешил?

Сашка Букашка знает все о прелестях документооборота и правовых аспектах в жизни обычного...  · how2get.ru

Классический совет - говорить о недостатках так, чтобы они превращались в достоинства.

например: я слишком пунктуален и когда коллеги не выполняют задачи в срок, это мего расстраивает или выводит из себя.

или: я совершенно не имею опыта в таком-то направлении работы, поэтому сейчас во внерабочее время выполняю работы по этому направлению бесплатно, для практики.

24 апреля 2019  · 20,1 K
Прочитать ещё 7 ответов

Случалось ли вам обращаться в полицию? Помогли ли вам?

Студент юридического факультета. Слишком много знаю.

Было дело. В подъезд пробрался пьяный бомж, был крайне агрессивен, кидался бутылками, матерился и ругал государство. Пыталась вызвать участкового, но получила отказ: полиция этим не занимается, как оказалось...

30 марта 2016  · 9,9 K
Прочитать ещё 3 ответа

Если бы у вас была возможность больше никогда не работать, вы бы ею воспользовались?

Конечно, только тут надо уточнить. Никогда не работать на ДЯДЮ, а на себя, для себя - труд очень даже полезен для души. Он необходим, надо что-то делать всю жизнь и руками и головой, чтоб просто не отупеть и не сидеть пеньком.

Прочитать ещё 12 ответов

Вам никогда не казалось, что ваше мнение не ваше? Что какой-то человек навязывает вам свое мнение, и через какое-то время вы начинаете считать его своим?

Arina Daze2,8K
Youtube-блоггерка | Протестная активистка | Феминистка| Студентка иняза

Конечно же, казалось. Да и не только казалось, а так оно и было. И не раз. Это вполне нормально, ведь все мы люди, социально адаптированные существа, мы общаемся друг с другом и постоянно намеренно и ненамеренно влияем на наши мнения и суждения. Быть всё время начеку и следить за тем, как бы не поддаться чужому влиянию, - это бессмысленная трата сил. Ничего страшного в том, что вы услышали чью-то точку зрения и приняли её к сведению, нет. Ну приняли и приняли, значит, она вам не мешает. А если будет мешать, если появятся факты, которые её опровергают, то вы всегда можете подумать своей головой и сформировать более подходящую вам позицию. Это касается и политики, и вопросов об отношениях, и всего на свете. Никто абсолютной истиной не владеет, да и не на необитаемом острове живём, поэтому люди всегда будут навязывать друг другу свою точку зрения и всегда будут поддаваться чужому влиянию.

Прочитать ещё 6 ответов