Напишите данный вопрос в поддержку ВКонтакте, мне вопрос неясен потому что нет скриншота. Пробовали перезагрузить компьютер или браузер?
Несколько шагов:
При обращении в поддержку ВКонтакте по возможности прикрепите скриншот и подробнее опишите вопрос.