В любом случае с билета удерживается комиссия 192 рубля 70 копеек.
Если это онлайн-билет, то ещё от 40 до 90 рублей в зависимости от стоимости билета.
И если вы сдаёте билет меньше, чем за 8 часов до отправления, то будет удерживаться ещё некая часть от стоимости.
Здравствуйте, я заплатила за билет 1503.00, а возвращается всего 969.00. Возврат делала за 3 суток до отправления.
Я покупала билет Москва -Саратов на плацкарт, пришлось вернуть по ув,причине.деньги пришли обратно на карту примерно через 3 -4 дня. Удержали за каждый билет 206 рублей с копейками. Меня никогда это не напрягает, когда беру или в итоге сдаю билет я знаю на что подписываюсь.
Сдавала билеты ( за неделю до отправления поезда)
Вернули почти всю сумму ( минус 300 руб. за каждый билет)
Огромное спасибо администратору ж\д касс, что вовремя вмешалась, т.к.кассир не хотела принимать билеты, которые были не на моё имя ( требовала паспорт и доверенность, заверенную нотариусом).Оказывается, дрстаточно наличия паспорта только одного из пассажиров.
Я сдавала билет через интернет(покупала так же) через час после покупки-сняли 850рублей! туту.ру-рулит.....