Абоненты Ватсап часто попадают в такую ситуацию, что вместо имён отображаются только телефонные номера. Чтобы разобраться с этой проблемой, не обязательно удалять и переустанавливать Ватсап заново, сначала нужно разобраться в причине этой проблемы. Таких причин 7: 1) неправильная настройка доступа к контактам приводит к тому, что некоторым приложения закрыт доступ к адресной книге, чтобы устранить эту проблему нужно приложению Ватсап разрешить доступ к контактам смартфона; 2) фильтр контактов, который позволяет скрывать избранные контакты из общего списка, чтобы контакты стали видны нужно в строке "фильтр контактов" отметить круг лиц, доступных для просмотра; 3) несоответствие адресной книги смартфона и контактов Ватсап, чтобы избавиться от данной проблемы нужно обновить адресную книгу контактов в приложении Ватсап; 4) несогласование данных Вастсап и содержания телефонной книги, чтобы решить эту проблему потребуется синхронизация контактов смартфона и данных Ватсап; 5) несоответствие записанных телефонных номеров контактам Ватсап ( сначала должен быть "+", затем "код страны", далее "код мобильного оператора" и в конце "семизначный номер"); 6) давно не было обновления приложения, которое настраивается через установку автоматической загрузки новых версий приложения; 7) случайный сбой, который устраняется восстановлением заводских настроек и установкой Ватсап заново или вирус, для которого потребуется установка антивирусной программы для проведения полной диагностики смартфона, после которой его необходимо перезагрузить.