У меня в мтс деньги на телефоне 800р, но перевести я их не могу ни на карту, ни на кошелёк. Почему?

Мобильные операторы+2
Евгений Б.
  · 6,2 K

Согласно законам РФ, операция разрешена только идентифицированным клиентам. Пройдите идентификацию в разделе «Профиль»

Сначала нужно индефицировать профиль, после можно будет производить переводы.

Только что отправил через смс, с третей попытки.

Попробуйте через смс *115#

Комментировать ответ…Комментировать…
Ещё 1 ответ
Помогу с вопросами, касающимися сотовой связи и мобильных операторов.
Добрый день. Причин может быть много. 1. На Вашем номере заблокированы услуги мобильной коммерции. 2. Вы превысили лимит переводов за день/месяц. 3. Это первоначальный платеж, который Вы вносили при покупке номера. 4. Это виртуальные деньги (Вам осуществляли возврат за некорректные начисления, или это обещанный платеж/кредит). 5. Ошибаетесь при... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос