Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

У нас невозвратные билеты на самолет в Ереван с 9-12 мая. Рейс не отменяли, но мы боимся лететь из-за вируса. Как вернуть деньги за билеты?

МедицинаВозврат денег+2
Татьяна Попкова
  · 7,5 K
Маркетинг и PR в гражданской авиации. Международный аэропорт Шереметьево.  · 7 апр 2020

На данный момент, регулярное авиасообщение с иностранными государствами прекращено (с 27 марта). По билетам за границу перевозчики обязаны вернуть деньги за билеты или переоформить билет, не взирая на то, возвратный тариф или нет - оформляется вынужденный возврат. Стоимость билета на рейс, отправление которого приходится на период, когда действует запрет, возвращается в полном объеме.

Но, сейчас ни у кого нет информации, когда запрет на полеты за границу будет снят. Поэтому, формально, ваш рейс пока не отменен.

На вашем месте, я бы подождал развития событий, и вернулся к этому вопросу за пару дней до планируемого вылета.

Если к тому моменту границы откроют, то будут действовать условия согласно тарифу и договору. Невозвратный билет, в этому случае, можно вернуть только в случае болезни, при которой полет вам будет запрещен согласно справке от врача.

Кроме того, условия разные в зависимости от авиакомпании. Лучше уточнить на сайте конкретного перевозчика или позвонить им на горячую линию (сейчас это непросто, но тем не менее).

Подпишитесь на мой YouTube-канал! Перейти на youtube.com/c/AviationNow