Могу ли я вернуть деньги за оплаченный товар и получить неустойку?

Ирина Кубинская
  · < 100

12 августа 2020 года купила диван в магазине Hoff. Дата поставки товара по договору 27 сентября 2020 г. На сегодняшний день товар так и не был доставлен, просрочка поставки уже 2 месяца. С какого дня начинает рассчитываться неустойка? В договоре прописано, что поставщик может задержать поставку на 2 недели. Покупку совершала лично я и оплачивала своей картой. Диван покупала для родителей, для доставки указала данные своей мамы. Продавец эти данные внес, как данные покупателя, хотя мамы не было даже в городе. Могу ли я как-то это оспорить и подать заявление на возврат и уплату пени от своего имени?

Мы занимаемся защитой прав потребителей юридическими инструментами. Консультируем по...  · защитаправпотребителейперми.рф
Отвечает
Юрий Чечиков

Добрый день. Я вам рекомендую не усложнять и подать претензию от имени матери. Неустойка считается с момента просрочки + 2 недели как указанно в договоре.

25 ноября 2020  · < 100
Комментировать ответ…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос