Подход для договора о встрече, предлагаемый Робом Фицпатриком, включает в себя пять ключевых элементов:
Краткая форма этой последовательности: Видение + Формирование + Слабости + Значимость + Просьба
Удобно использовать этот формат при приглашении на встречу людей для проведения Customer Development.