Потому что все эти чаты существуют для связи с людьми. И если например все ваши друзья используют Вайбер, бабушка в Америке телеграм, а коллег на работе обязали юзать Ватсапп, то как быть если у тебя только ВК?
Как правило, там сидят разные люди :) What's App - личные переписки, Viber - всякие школьные/мамские чаты, Telegram - агрегатор каналов и новостей) Ну или просто человек с таким набором мессенджеров - сммщик :)
Потому что люди боятся переходить на более удобные и функциональные решения. Отличный пример - WhatsApp. Я уже где только можно указываю, что пишите только в Telegram, люди все равно пишут в обычные СООБЩЕНИЯ с фразой: "ой, а вас нет в WhatsApp"? Сколько людей, столько и приложений, увы. Но я благо весь свой круг перевел в Телегу и проблем не знаю. Остальные не могут, увы)
У меня все три.
Ватсап удобен большим шрифтом,читаешь,не напрягаясь.
Телеграм разрешает пересылать видеофайлы большого размера,не обрезая(не то,что ватсап или вайбер) и файлы,в том числе exe и apk.
Вайбер-так,на всякий пожарный,когда ватсап слетает.
Что бы держать связь
Не такие они и одинаковые. Пишу как пользователь Telegram и Viber.
В Telegram можно общаться анонимно, не скидывая свой номер телефона. Подписываться на каналы "вне закона". В Viber же собеседник знает твой номер телефона. В Viber есть граффити, в Telegram - нет. Думаю, если рассмотреть эти приложения более подробно - найдётся ещё 100500 отличий.