Добрый день, Виктория. Очерёдность действий зависит от того, успели вы подписать акт приёмки-передачи или нет. Если не подписали, то отказывайтесь от подписи и требуйте устранения недоделок — вы имеете на это право. Если акт уже подписан, нанимайте независимых экспертов. Они обследуют квартиру, и зафиксируют все в особом документе, который является основанием для начала судебного процесса.
Обратиться к застройщику с претензией, в которой подробно описать суть недостатков и установить срок для их устранения. Вплоть до устранения недостатков не подписывать акт о приемке квартиры. В дальнейшем рассмотреть вопрос пред'явления застройщику требования о выплате пеней за просрочку сдачи работ или штрафа за недостатки работ.
Яндекс.Кью — это сервис экспертных ответов на вопросы. Мы объединяем людей, которые хотят делиться знаниями, помогать друг другу и менять мир к лучшему.
Вы тоже можете стать экспертом!