Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Комьюнити, контент и коммуникации. Красота, порядок, смысл.   · 2 февр 2021  ·
sashabo

Сообщества – это возможность писать посты. Как же их писать?

Одновременно с появлением сообществ на Кью появилась и возможность писать не только ответы на вопросы или сами вопросы задавать, и комментировать – но и писать посты. А вчера появилась новая лента для чтения – где можно увидеть только новые посты! Это не очень похоже на привычный Кью в системе “вопрос-ответ”. Поэтому мы решили рассказать про посты. Что это, зачем это нужно на Кью и при чём тут сообщества?
Кью – это возможность делиться своими знаниями. Да, в первую очередь это возможность делиться знаниями по запросу – то есть по вопросу, который кого-то волнует. Вопрос часто становится ключиком к знаниям, сигналом о том, что кому-то интересно, важно и полезно узнать то, что знает эксперт. Но не всем экспертам нужен ключик-вопрос, чтобы делиться важным! Пост – это возможность ответить на вопрос, который вам, эксперту, пока ещё не задали.
Мы привязываем возможность писать посты к сообществам почти для всех – кроме наших топ-авторов, которые уже стали частью Кью и написали сотни, если не тысячи ответов. Эксперты, состоящие в сообществах на любой роли, кроме участника-наблюдателя, могут писать посты в эти сообщества – потому что мы верим, что именно в этих сообществах нужны их знания. В Сообществах посты будет проще найти тем, кто тоже интересуется этой темой.
Мы поняли, что функционал мы включили, кнопочки “Написать пост” построили – а рекомендаций, что мы сами имели в виду – не дали. Хорошо! Что такое пост на Кью? Зачем писать посты и как нам, команде Кью, кажется, что это стоит делать?
Как написать первый пост в сообществе?
В сообществе есть описание – пара предложений о том, что тут происходит – и свои правила (то, как вы предлагаете общаться участникам сообщества). Всех основателей сообществ мы просим написать первый пост и закрепить его в ленте. Не только для тренировки и чтобы опробовать новый функционал. Это способ подробнее рассказать о себе. Первый пост в сообществе – это развёрнутый ответ на три вопроса:
1) Кого ждут в сообществе?
Экспертов в каких областях? Какие профессии или профессиональный навыки нужны, чтобы стать в вашем сообществе редактором или куратором? Что нужно знать и уметь? И как с вами связаться – если вы приветствуете новых участников на роли создателей контента. (Скоро в сообществах будет возможность запросить роль – но пока лучше обозначить, куда вам можно написать, например, оставив комментарий к этому посту).
2) О чём это сообщество?
Что важно для вас, какие ценности вы предлагаете участникам разделить с вами? Есть ли у вашего сообщества цель и в чём она заключается? Какие темы и в каком формате вы будете обсуждать, кто задаёт тон дискуссии и темы для разговора?
3) Можно ли тут задавать вопросы и какие?
Ждёте ли вы вопросов от участников-наблюдателей? Если да, то про что вы готовы рассказать в ответ на вопросы? О чём можно спросить, а о чём нельзя? Можно ли написать пост в предложку вашего сообщества и о чём?
Как написать второй пост – и дальше?
Просто пост о том, что вас волнует – на тему сообщества, в котором вы пишете. Пост – это ваш ответ на вопрос, который вам ещё не задали – но рассказать уже очень хочется. Поэтому можно посмотреть на нашу короткую инструкцию о том, как писать ответы на вопросы – она есть в Справке. Можно прочитать прекрасный список-ответ Тони Самсоновой – 50 причин отвечать на чужие вопросы – и любая из этих причин может стать причиной написать пост.
Важно помнить, что ваши ответы и посты – это то, чем вы хотите поделиться с остальными участниками сообществ на Кью – как вашего сообщества, так и глобального сообщества всех читателей и пользователей Кью. В них должна быть польза и эмоция – или хотя бы что-то одно. Мы за то, чтобы вы делились важными знаниями, открытиями, наблюдениями, мыслями и советами – и это должны быть ваши мысли. Мы рады рассказам о ваших проектах – но это не может быть рекламный пост-ссылка с призывом идти куда-то и читать подробности там. Полезная информация должна быть и в самом посте – расскажите коротко о том, что ждёт читателя по ссылке, напишите несколько пунктов, которые будут полезны прямо здесь и сейчас.
Пишите и читайте все-все посты на Кью в новой отдельной ленте!