Маме сказать как есть, включила, вот мигает и все. Вы же не причем это техника.

А по проблеме надо больше информации. Как мигает, мигает изображение или только подсветка? Питание у него от сети или аккумулятора? Что делали до этого с ноутбуком, он был выключен или в ждущем режиме?

Нужно смотреть именно какие приложения занимают большее количество памяти. После сброса если восстанавливать из архива например WhatsApp или телеграмм, то подтягивается архив сообщений и файлов.

Когда выясните какие приложения "весят" больше всего тогда можно будет решить проблему.