Vanches
Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yandex.ru/mudr
Рейтинг за ответы и посты  23
Лента — это вопросы, ответы, репосты пользователей в хронологическом порядке. Если пока вы видите в ней не все публикации, не пугайтесь: скоро мы их аккуратно добавим.

У кого-нибудь было ли двойное списание за услугу Яндекс Плюс с Алисой?

Оплачиваю с ноября месяца, все чеки за оплату есть. 1 марта происходит двойное списание с интервалом в 2 минуты. Тех. поддержка за 12 часов ничего не ответила. Подписки от Google Play нет. Как... Развернуть
Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 22 марта

Обязательно обратитесь в поддержку Яндекса. Они разберутся. У меня были двойные прописки, мне помогли их отменить. Такое бывает, и можно вполне. Этим разобраться.

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс+2
< 100

Можно ли использовать подписку от станции Мини, когда кончится подписка от обычной станции?

спрашивает
Геннадий Иванов
У меня две станции Яндекс: одна обычная, а вторая Мини. Они куплены с промежутком в две недели. От Мини подписку я не активировал, а просто привязал ее к уже созданному аккаунту, на котором была... Развернуть
Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Подписка одна, она на учётную запись. Добавляйте другое устройство в приложение Яндекс на смартфоне и слушайте. Должно работать. Исходя из логики - так.

Комментировать ответ…Комментировать…
Подписки+1
< 100

Когда появится на Яндекс-станциях настройка эквалайзера или, как минимум, управление высокими и низкими частотами?


Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Задайте ваш вопрос разработчикам. Это удобно сделать из приложения Яндекс на смартфоне - задать вопрос в чат. Может быт даже ответят. Хотя там робот. Лучше сразу написать "позовите оператора"

Комментировать ответ…Комментировать…
Технологии+1
< 100

Что делать, если забыл выключить будильник на Станции с Алисой и уехал на несколько дней? Она не будет петь весь день?

спрашивает
Елена Казеко

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Нет. Будильник отключается через 10 минут. Весь день петь не будет, но если вы поставили будильник "на каждый день", то будет каждый день петь. :)

Комментировать ответ…Комментировать…
Сервисы яндекса+2
< 100

Возможно ли подключить к Яндекс.Станции второй аккаунт из списка семейного?

спрашивает
Кристина М.

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Нет, такой возможности нет. Только одна учётная запись - одно устройство. Жаль, тема востребованная, но никак не сделают. Станция зато может распознавать хозяина.

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс станция+2
< 100

Как выбрать основную колонку для музыки из приложения, если в доме две и более станций?

спрашивает
VC GV

В квартире 2 колонки, если я в Яндекс.Музыке выбираю проиграть на колонке, то включается станция, расположенная в детской. Как выбрать другую станцию?

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Если у вас больше одной колонки — трансляция начнется на последней, с которой вы разговаривали. Чтобы транслировать музыку одновременно на всех колонках, можно воспользоваться режимом мультирума.

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс станция+1
< 100

На Яндекс.Станции и телефоне есть возможность создавать напоминания. Как их смотреть/создавать через компьютер, сайт?

спрашивает
Сидлер Алексей

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Никак. На сайте этим управлять нельзя. Голосовой помощник держит эти напоминания внутри своего сервиса. Зато удобно управлять голосом - спросите "какие у меня есть напоминания?"

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс+1
< 100

Как отменить подписку Яндекс Плюс?

спрашивает
Сдавп Иванов

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта
Если вы уже оплатили подписку, отменить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление — тогда после завершения оплаченного периода деньги больше списываться не будут. Для этого перейдите на страницу passport.yandex.ru/profile/subscriptions и справа от подписки нажмите... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс плюс+2
< 100

Подскажите, есть ли во возможность произвести сопряжение Яндекс.Станции с другими колонками напрямую или через какой-нибудь сервис?

спрашивает
Seṽa

Хотелось бы объединить станцию и jbl extreme, может есть какой то сервис для реализации этой цели?

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Нет такого сервиса. Это фирменная технология JBL. Станцию можно только подключить к колонкам. Но чтобы звук передавался по HDMI - нужны танцы с бубном. Погуглите.

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс станция+1
< 100

Не могу подключить Яндекс.Станцию к раздаче со своего телефона. Все "танцы с бубном" из комментариев не помогают. Как быть?

спрашивает
Тимур А.

Эксперт в области технической поддержки. Канал на Яндекс Дзен https://zen.yande...  · 15 марта

Вполне вероятно, что нельзя подключиться к тому же смартфону, с которого настраиваете станцию. Точка Wi-Fi должна быть другой. Попробуйте узнать у техподдержки Яндекса.

Комментировать ответ…Комментировать…
Яндекс+3
< 100