Поищите в электронке все письма от гарены, может быть там осталось письмо с верификацией е-мэйла. Если, конечно, вы сразу запрашивали верификацию электронки.
Надо зайти в папку "Мои документы", далее в "Activision" - "Spider man 3" и удалить "main_save_data" (сохранения).