Добрый день! Для начинающих, познающих азы - это Брайн Трейси "Психология продаж". Затем можно перейти к этим книгам:
1. Джим Кэмп «Сначала скажите нет».
2. Гарри Дж. Фридман «Нет, спасибо, я просто смотрю».
3. Роберт Чалдини «Психология влияния».
4. П. Ренвуазе, К. Морен «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка “Купить” в сознании покупателя».
5. Алекс Корб... Читать далее