Посещение склада курьером
Чтобы отслеживать приезд курьера на склад или выезд со склада, настройте экспорт данных по складам в Мониторинг. Тогда в расчете времени прибытия будет учитываться отправление и возврат курьера на склад, а информация об отправлении и возврате отразится в отчете.
Настройки для экспорта данных
- Работа в интерфейсе
-
Если вы экспортируете решение из Планирования или импортируете самостоятельно подготовленное решение в Мониторинг:
- Перейдите в Настройки → Компания.
- Включите опцию Показать склады в Мониторинге. Она экспортирует данные по складу в Мониторинг.
- Работа с API
-
Если маршрут подготовлен с помощью API и загружается в систему по API Мониторинга, задайте узлы с помощью метода nodes:
depot— склад;garage— гараж;order— заказ.
Информация в отчете
В отчете Качество работы курьеров найдите информацию о посещении склада курьером:
- В столбце Тип выберите строку Склад. Если ваша компания использует несколько складов, по столбцу Адрес определите нужный.
- Найдите столбцы Выезд из радиуса точки и Приезд в радиус точки. В них в рассматриваемом случае содержится информация о фактическом времени и дате выезда и приезда курьера на склад/со склада.
Важно
Прибытие курьера на склад должно зафиксироваться автоматически при въезде в радиус детекции (см. Описание параметров). Если этого не произойдет, то до приезда курьера на первый заказ считается, что он все еще едет на склад.