Возможные ошибки
Неправильно указана дата
При биллинге учитывается дата, указанная в задаче Планирования в поле options.date
. Если сначала при планировании дата была указана неправильно, а затем та же задача была решена повторно с правильной датой, задача может быть учтена в счетчиках биллинга за обе даты.
Корректировка прошлых задач в Рабочем месте логиста
В интерфейсе Рабочего места логиста используется дата из поля options.date
. Если эта дата не указана, используется текущая дата. В этом случае для биллинга учитывается дата выполнения задачи планирования. Если на следующий день вы захотите изменить полученное решение (например, перенести заказ в другой маршрут) или экспортировать решение, задачу придется выполнить повторно, но уже на новую, текущую дату. Поэтому либо часть задачи (при переносе заказа), либо вся задача (при экспорте) будет тарифицирована дважды.
Тип заказа
Если вы для разных задач планирования измените тип заказа (например, с pickup
на delivery
), такие заказы будут считаться разными, даже если их координаты совпадают.
Фиктивные точки
При биллинге точки на маршруте не разделяются на «реальные» (адрес заказа) и «фиктивные» (когда объект location
используется, чтобы указать текущую позицию курьера для допланирования и т. п.).
Уникальные ID заказов в задачах
В рамках одной задачи необходимо использовать уникальные идентификаторы заказов location.id
. Однако если вы решаете другую задачу с теми же заказами, рекомендуется использовать те же location.id
, иначе заказы будут посчитаны повторно.
Рейсы в разных задачах
Если машина выполняет несколько рейсов в один день в рамках одной задачи, биллинг посчитает только одну машину. Если же в двух разных задачах для одной и той же машины было спланировано по одному рейсу, биллинг тарифицирует две машины.