Загрузка данных

Шаблон для загрузки данных

Для загрузки данных в Календарное планирование используйте файл Excel, заполненный в соответствии с шаблоном.

Скачать шаблон можно в разделе Планирование.

Загрузка данных из файла

Откройте раздел Планирование (или нажмите кнопку Новое планирование, если вы находитесь на странице с полученным решением). Нажмите Загрузить файл и выберите файл, заполненный по шаблону.

Если при загрузке возникли ошибки, скачайте файл с ошибками, исправьте их и загрузите исправленный файл.

Загруженные локации отображаются списком и на карте. Если выделить локацию в списке, на ней будет установлен фокус на карте. И наоборот, если выделить локацию на карте, она будет выбрана в списке.

Вы можете изменить положение локации на карте. Для этого удерживайте на карте локацию и передвиньте ее в нужное место. В списке отобразятся новые координаты локации. При этом адрес локации будет очищен.

Нажмите Планировать, чтобы сформировать маршруты для мобильных сотрудников.

Для первого планирования мы рекомендуем запускать задачу на небольшой период, чтобы убедиться в правильности выставленных параметров. Подробнее см. в разделе Максимальное время решения задачи планирования.

Наиболее частые типы ошибок

• Не заполнены обязательные поля. Обязательность полей можно проверить в справочнике параметров.

• Некорректный формат ячейки.

  Для всех полей можно использовать формат ячейки «Общий». Для указания даты или времени можно также использовать текстовый формат ячейки или формат «Дата» или «Время».

• Некорректный формат данных.

  Например:

  • поле time_window не может быть указано в абсолютном формате 2023-10-05T09:00:00+03:00/2023-10-05T21:00:00+03:00. Правильный формат поля time_window: 09:00 - 21:00.

  • сервисное время service_duration_s задается как число секунд. Если сервисное время составляет 10 минут, значение должно быть указано как 600, а не как 10:00. Неправильно заданное значение будет проигнорировано.

  Дата может быть указана в формате YYYY-MM-DD или DD.MM.YYYY.

• Идентификатор location.id на листе visits не соответствует ни одному идентификатору локации id на листе locations. Такое посещение при планировании будет проигнорировано.

• Идентификатор employee.id на листе working_days не соответствует ни одному id на листе employees. Такая запись при планировании будет проигнорирована. Если для сотрудника не указаны рабочие дни, это вызовет ошибку.

• Идентификатор id локации (лист locations) или сотрудника (лист employees) не уникален. Необходимо заменить дублирующиеся значения.