Мониторинг маршрутов

Мониторинг позволяет отслеживать доставку в реальном времени, а также информировать получателей об ожидаемом времени прибытия курьера.

Возможности

• Оповещение получателя о доставке.
• Предоставление информации об эффективности работы курьера в течение дня для компании, ответственной за доставку или диспетчеру сервисного центра.
• Предупреждение о нарушении интервала доставки.
• Оплата заказов через Яндекс Пэй.

Системные требования

• Операционная система: Windows.
• Браузер: использующие движок Chromium (в том числе Google Chrome и Яндекс Браузер) и Microsoft Edge.

Пример работы с сервисом Мониторинга

1. Покупатель оформляет заказ. Данные о заказе сохраняются в базе данных компании, выполняющей доставку.

2. Компания, выполняющая доставку, использует API для загрузки информации в базу данных Мониторинга.

3. Сервис Мониторинга:

   • Обрабатывает загруженные данные и формирует маршрут.
   • Передает информацию о маршруте на терминал курьера с установленным приложением Яндекс Курьер.
   • Отправляет покупателю оповещение о доставке.

4. Курьер:

   • Выполняет доставку.
   • Отмечает факт доставки заказа в приложении Яндекс Курьер.

5. Приложение Яндекс Курьер обновляет данные в базе данных Мониторинга.

6. Компания, выполняющая доставку, синхронизирует изменения в базе данных Мониторинга с локальной базой данных.

Написать в службу поддержки