Первое планирование

В этом сценарии вы узнаете, как запустить первое планирование с помощью файла Excel.

Начало работы в системе. Первое планирование

Посмотреть видео

Шаг 1. Войдите в аккаунт

  1. Перейдите в сервис.
  2. Войдите под логином, с которым вы проходили регистрацию.

Шаг 2. Скачайте файл

Скачайте пример заполненного файла Excel:

Примечание

Для первого планирования возьмите простой пример, с небольшим количеством параметров.

Шаг 3. Заполните файл

Для первого планирования достаточно заполнить следующие поля на листах:

  • Номер заказа
  • Адрес получателя
  • Временное окно
  • Время обслуживания
  • Название или номер машины
  • Возврат на склад в конце смены, TRUE/FALSE
  • Время начала и конца смены

Транспорт можно добавить до начала планирования в СправочникиТранспорт и хранить там, чтобы использовать в задачах повторно. См. подробнее в разделе Справочник транспортных средств.

  • Название склада
  • Широта
  • Долгота
  • Время работы склада

Остальные поля можно оставить пустыми.

Подробные требования к файлу и данным см. в разделе Инструкция по заполнению Excel.

Шаг 4. Загрузите файл в интерфейс

В разделе Планирование нажмите кнопку Загрузить файл или перетащите файл из папки на компьютере в интерфейс.

Примечание

После загрузки файла могут возникнуть ошибки и   предупреждения. Ошибки необходимо исправить, с предупреждениями можно планировать дальше.

Пометки об ошибках или предупреждениях появляются рядом с названиями вкладок, на которых их требуется исправлять. Перемещаться между вкладками можно двумя способами:

  • Последовательное переключение кнопками Далее и Назад. Кнопки находятся в нижней правой части интерфейса.

  • Переход в любую вкладку в верхней горизонтальной панели.

Например, чтобы исправить ошибку Есть адреса без координат:

  1. Перейдите на вкладку Карта.
  2. Настройте область карты для поиска координат.
  3. Нажмите Найти по адресу.
  4. Если найти по адресу не удалось, нажмите Скачать заказы без координат и удалить их из планирования.

Шаг 5. Настройте опции

  1. Перейдите на вкладку Настройки.
  2. Определите настройки задачи планирования:
    • Дата маршрута — дата, на которую планируется выполнение маршрута;
    • Часовой пояс — часовой пояс, в котором указаны все временные окна;
    • Способ передвижения — выберите способ, которым перемещаются курьеры;
    • Учитывать зоны — выберите, учитывать или не учитывать геозоны из справочника. Опция отображается, только если в справочнике есть геозоны;
    • Настройка качества решения — выберите Оптимально.

Шаг 6. Запустите планирование

  1. В правом нижнем углу нажмите Планировать.
  2. Дождитесь завершения планирования.
  3. Оцените результат.

В интерфейсе вы можете просматривать, редактировать и экспортировать решение. Подробнее см. в разделе Работа с полученным решением.

Написать в службу поддержки