--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.6 alternate: - https://yandex.ru/support/addappter/ru/install-pc.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/addappter/ru/llms.txt # Установка ## Минимальные требования к компьютеру {#requirements} #| || Разрешение экрана | 1280×768 пикселей (XGA) || || Версия ОС | Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) || || Процессор | Intel Pentium 4 или AMD Athlon || || Оперативная память | 2 ГБ || || Свободное место на диске | 3,6 ГБ: - Программа: 500 МБ - Приложения: 3 ГБ - Драйверы устройств: 100 МБ || || Порты и разъемы | 1×  USB 2.0 || || ПО (включено в комплект установки) | [.Net Framework 4.5.1](https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40779) [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package](https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=40784) [Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package](https://www.microsoft.com/ru-ru/search/result.aspx?q=Microsoft+Visual+C%2B%2B+2010&form=MSHOME) || |# ## Доступ к ресурсам в интернете {#access} Во время работы программе необходимо подключение к некоторым сервисам и API в интернете. Ваш системный администратор должен разрешить компьютеру доступ к SMTP-серверу smtp.yandex.ru (порт 465) и следующим URL: #| || **Назначение** | **Адрес в интернете** || || Доступ к серверам Addappter | [https://addappter-api.mobile.yandex.net](https://addappter-api.mobile.yandex.net) [https://addappter.mobile.yandex.net](https://addappter.mobile.yandex.net) (проверить доступ можно по ссылке [https://addappter.mobile.yandex.net/ping](https://addappter.mobile.yandex.net/ping)) || || [Загрузка обновлений](https://yandex.ru/support/addappter/ru/update.md) | [https://addappter-icons.s3.yandex.net](https://addappter-icons.s3.yandex.net/) [https://addappter-files.s3.yandex.net](https://addappter-files.s3.yandex.net/) [https://addappter-images.s3.yandex.net](https://addappter-images.s3.yandex.net/) [https://*.storage.yandex.net](https://*.storage.yandex.net) [http://storage.mds.yandex.net](http://storage.mds.yandex.net) || || Загрузка изображений подключаемых устройств | [https://market.yandex.ru](https://market.yandex.ru) [https://avatars.mds.yandex.net](https://avatars.mds.yandex.net) (порт 80, 443) || || Отправка статистики об установках | [https://addappter-api.mobile.yandex.net](https://addappter-api.mobile.yandex.net) || || Отправка отчетов о работе программы (включая сообщения об ошибках и сбоях) | [https://analytics.mobile.yandex.net](https://analytics.mobile.yandex.net) [https://startup.mobile.yandex.net](https://startup.mobile.yandex.net) [https://*.appmetrica.yandex.net](https://*.appmetrica.yandex.net) [https://appmetrica.com](https://appmetrica.com) || |# ## Процедура установки {#installation-process} {% note alert %} До начала установки убедитесь, что вы обладаете правами администратора на компьютере и можете устанавливать на него программы. Если таких прав у вас нет, обратитесь за помощью к системному администратору магазина. Права администратора нужны не только при первой установке программы, но и позднее при ее обновлении. {% endnote %} Программу Addappter устанавливают с помощью файлов EXE. Получить файлы можно у руководителя направления Addappter вашего магазина. {% note info %} Перед установкой программы рекомендуем установить сертификат. Он может понадобиться при дальнейшей работе. Для этого [скачайте](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/addappter/ru/yandex.llc.cer) файл Yandex.LLC.cer, откройте его и нажмите кнопку **Установить сертификат**. {% endnote %} Чтобы установить Addappter: 1. Запустите установочный файл с пакетом драйверов (AndroidDriversPack_v[номер версии].exe) и дождитесь окончания установки. Без этого пакета вы не сможете подключать мобильные устройства к программе. 1. Запустите установочный файл программы Addappter и также дождитесь его установки. Изменить расположение программы на диске нельзя. 1. Addappter запустится автоматически, и, если компьютер подключен к интернету, начнет скачивать обновления (включая набор приложений и пакет драйверов). Отслеживать прогресс загрузки можно на вкладке **Обновления**. 1. Когда загрузка завершится, на вкладке **Обновления** в строках **Драйверы** и **Конфигурация** нажмите кнопки **Обновить**. Если в какой-то строке кнопки нет, значит, эта часть программы в обновлении не нуждается. Если во время установки программы отсутствует интернет, подключите его позднее и [обновите Addappter](https://yandex.ru/support/addappter/ru/update.md). ### Видео настройки и установки {#video-installation} В этом ролике вы узнаете об установке Addappter на компьютер, познакомитесь с настройками и процессом обновления компонентов. @[rutube](https://rutube.ru/play/embed/acc4de0846b995a1101c459e30cf4d68/?p=HujzQdZWZ_wO-6LAjvjhpw) ## Проблемы с установкой {#problems} ### Не начинается установка после запуска файла EXE {#antivir} Возможно, установка была заблокирована антивирусом или файрволом. Попробуйте добавить установочный файл в список разрешенных программ либо временно отключите антивирус или файрвол. Если это не помогло, обратитесь к вашему системному администратору. ### Установку блокирует фильтр SmartScreen {#cant-install-on-8.1} Если после запуска установочного файла появляется сообщение «Система Windows защитила ваш компьютер», нажмите ссылку **Подробнее**, а затем нажмите кнопку **Выполнить в любом случае**. ![](_images/troubleshooting-cant-install-on-8.1.png) ### Интерфейс программы отображается на английском языке {#wrong-lang} Интерфейс программы Addappter отображается на том языке, который установлен в качестве языка системы Windows. Если вы хотите, чтобы интерфейс Addappter отображался на другом языке, измените язык системы вашего компьютера. Подробнее см. в [Справке Windows](https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17424/windows-change-keyboard-layout). ### При установке Windows просит пароль администратора {#password} Это пароль от вашего компьютера. Если вы его не знает, то рекомендуем обратиться к системным администраторам вашей компании.