Обновление

Загрузка и установка обновлений

Обновления загружаются автоматически, если компьютер подключен к интернету. Чтобы программа работала корректно, необходимо подключать компьютер к интернету и проверять обновления как минимум один раз в неделю.

Внимание.

Если устанавливать обновления реже, чем раз в неделю, могут возникнуть сбои в работе программы: нестабильная работа, проблемы при подключении устройств или некорректный сбор статистики. Кроме того, клиентам будут устанавливаться устаревшие версии приложений.

Загруженные обновления устанавливаются вручную, для этого необходимо перейти на вкладку Обновления. Если в Addappter есть загруженные и готовые к установке обновления, название вкладки выделяется красным.

Addappter не позволяет обновить конкретное приложение, только весь набор доступных приложений и книг целиком. Номер в строке Конфигурация означает версию установленного набора и никак не зависит от количества приложений и книг в нем.

Набор приложений может включать платные приложения. Список таких приложений обновляется при каждом включении Addappter. Если во время запуска программы подключения к интернету не было, список платных приложений обновится сразу после восстановления связи.

Проблемы с загрузкой обновлений

Не удалось скачать обновление программы или пакета драйверов

Если программа не загружает обновления, убедитесь, что компьютер имеет доступ в интернет, и попробуйте перейти по ссылкам https://webdav.yandex.ru/ и https://cloud-api.yandex.net/.

Если страницы по ссылкам не открываются, обратитесь к вашему системному администратору. Если страницы открылись, но обновления не загружаются, сообщите об этом в службу поддержки.

После обновления пропали некоторые приложения

Возможно, у вас включен режим смарт-настройки либо вы просматриваете пакеты приложений или приложения, отсортированные по жанру. Список всех приложений в Addappter, см. в разделе Просмотр доступных приложений.

Набор приложений в программе постоянно меняется. Устаревшие или невостребованные приложения удаляются из конфигурации. Если вы хотите добавить или удалить какие-либо приложения, сообщите об этом руководителю направления Addappter в вашем магазине.