Перенос контактов

Addappter позволяет перенести контакты со старого устройства клиента на новое. Перенос контактов поддерживается только между устройствами со следующими версиями Android:

  • Nougat 7.0
  • Marshmallow 6.0—6.1
  • Lollipop 5.0—5.1
  • KitKat 4.4
  • Jelly Bean 4.1—4.3
  • Ice Cream Sandwich 4.0
  • Gingerbread 2.3

Чтобы узнать версию Android устройства, откройте приложение Настройки и выберите пункт Об устройстве.

  1. Процедура переноса контактов
  2. Контакты не переносятся или переносятся частично

Процедура переноса контактов

  1. Подключите устройство, с которого нужно перенести контакты, и в Addappter нажмите кнопку Перенос контактов.

  2. В Addappter нажмите кнопку Перенести с этого устройства. Начнется копирование контактов. Дождитесь завершения операции и отключите устройство от компьютера.

  3. На устройстве, на которое нужно перенести контакты, включите режим отладки по USB. Затем подключите это устройство к компьютеру.

  4. В Addappter нажмите кнопку Перенести.

Контакты не переносятся или переносятся частично

Убедитесь, что оба устройства поддерживают перенос контактов. Если при попытке перенести контакты Addappter сообщает, что телефон не поддерживается, или перенос выполняется частично, переподключите устройство и попытайтесь перенести контакты еще раз.

Если перенести контакты не удается, сообщите об этом в службу поддержки.