Перенос данных

Addappter позволяет перенести контакты и другие данные со старого устройства клиента на новое. Возможности переноса различаются в зависимости от версий Android и характеристик устройств:

Версия Android Что можно перенести

Oreo 8.0

Nougat 7.0

Marshmallow 6.0—6.1

Lollipop 5.0—5.1

KitKat 4.4

Jelly Bean 4.1—4.3

Контакты

Если оба устройства поддерживают стандарт Wi-Fi Direct, также можно перенести:

  • SMS
  • Фотографии
  • Видеозаписи
  • Историю приложения WhatsApp

Ice Cream Sandwich 4.0

Gingerbread 2.3.3

Контакты

Данные копируются на другое устройство. Перенос данных на то же самое устройство (например, после его сброса до заводских настроек) не поддерживается. Если данные переносятся между устройствами под управлением Android 2.3.3/4.0 и Android 4.1—8.0, то перенести можно только контакты.

Чтобы узнать версию Android устройства, откройте приложение Настройки и выберите пункт Об устройстве.

Процедура переноса данных

  1. Подключите устройство, с которого нужно перенести данные, и в Addappter нажмите Перенос данных → Перенести с этого устройства. На устройство установится служебное приложение Addappter Transfer, оно автоматически запустится в режиме выбора получателя данных. Отключите устройство от компьютера.

  2. Подключите устройство–получатель данных к компьютеру. На устройство установится служебное приложение Addappter Transfer, оно автоматически запустится в режиме ожидания подключения. Внизу экрана приложения отобразится имя устройства, его нужно запомнить.

  3. На устройстве, с которого нужно перенести данные, отобразится список доступных для подключения устройств. Нажмите на название устройства–получателя данных и при необходимости разрешите подключение на устройстве–получателе данных. Дождитесь соединения устройств.

    Если в течение 10—15 секунд соединение установить не удалось, на обоих устройствах выключите Wi-Fi и перезапустите приложение Addappter Transfer.

  4. На устройстве, с которого нужно перенести данные, отметьте, что именно необходимо перенести: контакты, сообщения, историю приложения WhatsApp или фотографии. В нижней части экрана отображается, сколько места на устройстве–получателе займут выбранные данные, и сколько свободного места на этом устройстве всего. Затем нажмите кнопку Отправить.

  5. На устройстве–получателе данных нажмите кнопку Выдать разрешение. Если устройство предложит сменить текущее приложение для обмена SMS на Addappter Transfer, нажмите Да. Дождитесь завершения переноса данных — на устройстве, с которого переносятся данные, отобразится сообщение «Успех».

  6. Если устройство–получатель предложит использовать в качестве приложения для обмена SMS не Addappter Transfer, а приложение по умолчанию, нажмите Да. Затем на обоих устройствах нажмите кнопку Закрыть.

  7. Если на устройстве–получателе не отображаются перенесенные данные, перезагрузите его.

Данные не переносятся или переносятся частично

Убедитесь, что оба устройства поддерживают перенос данных. Если при попытке переноса Addappter сообщает, что телефон не поддерживается, или перенос выполняется частично, переподключите устройство и попытайтесь перенести данные еще раз.

Если перенести данные не удается, сообщите об этом в службу поддержки.