Установка и обновление

Установка и обновление

Алиса работает только на компьютерах с Windows 7–10.

Скачать установочный файл голосового помощника (объемом около 15 МБ) можно на промостранице.

Алиса обновляется автоматически.

Совет. Если во время установки на экране появляется сообщение «Ошибка записи в файл», запустите установочный файл от имени администратора.

Отключение

Чтобы отключить Голосового помощника:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на панель задач Windows и выберите пункт Панели.
  2. Отключите опцию Голосовой помощник.

Чтобы снова запустить Алису, включите эту опцию.

Примечание. Проблемы с активацией в неподходящий момент или большим расходом оперативной памяти можно решить, не отключая Алису. Достаточно отключить голосовую активацию.

Удаление

Чтобы удалить голосовой помощник с вашего компьютера:

  1. Откройте панель управления Windows.
  2. Перейдите в раздел Программы → Удаление программы.
  3. В списке выберите программу Голосовой помощник.
  4. Нажмите кнопку Удалить над списком.
Если не получается удалить Алису

Если вы удалили программу, но ее значок продолжает отображаться на панели задач:

  1. Установите последнюю версию голосового помощника.
  2. Еще раз удалите ее через панель управления Windows.

Мы знаем о проблеме и работаем над ее устранением. Приносим извинения за доставленные неудобства.