Частые вопросы

Как работать с системой при выездном выкупе авто?

Для работы с Финанс Авто.ру Бизнес в любом случае будет требоваться любое устройство с подключенным интернетом и возможностью работать с Финанс Авто.ру Бизнес через браузер.

Если бригада выездного выкупа оборудована портативным компьютером, принтером и интернетом, то с системой можно работать в стандартном режиме.

Если бригада не оборудована портативными устройствами, то для работы выездных бригад будет необходимо:
  1. Заранее подготовить пустые бланки ДКП и АПП, которые будет необходимо заполнять вручную при выкупе авто. Либо запросить бланки у менеджера Финанс Авто.ру Бизнес (с заполненными реквизитами организации).

    При этом в любом случае потребуется идти по процессу в модуле Финанс Авто.ру Бизнес. Документы на этапе полной заявки и подписания договора можно загрузить с мобильного устройства или ПК.

  2. После согласования условий мобильной бригаде необходимо самостоятельно заполнить бланки ДКП и АПП.

    Важно указать корректный номер ДКП. Для этого на этапе подачи сделки сформировать ДКП и АПП (можно это также сделать и с мобильной версии сайта Финанс Авто.ру Бизнес). В сформированной версии ДКП взять номер ДКП и вписать его вручную в шаблоне ДКП для выездного выкупа.

    Пример заполнения: в исходном документе будет указано «Договор № 45/___/____/В», вам нужно внести в первую часть дату (например, первое июня 2022 года), во вторую – номер сделки за сегодня (любой, на ваше усмотрение), в итоге получится «Договор № 45/010622/3/В»).

Можно ли вносить правки в ДКП и АПП по просьбе клиента?
Нет, нельзя.
Что делать, если клиент просит перевести деньги на карту третьему лицу?
Это можно сделать. Для этого заполните и подпишите заявление от собственника на перевод третьему лицу и загрузите его в систему вместе с подписанными ДКП и АПП.
Можно ли продать совместно выкупленный авто в кредит?
Да, можно. Для этого необходимо при оформлении сделки по продаже в Финанс, поставить галочку «Продажа в кредит» в блоке «Экономика».
Как оформить trade-in при продаже совместно выкупленного авто?
При заведении сделки необходимо указать выкуп по trade-in. Далее по процессу вместе с комплектом документов автоматически сформируется заявление к ДКП о выплате денежных средств на реквизиты автосалона в счет оплаты нового автомобиля. Если вы работаете с Pango Cars, то вы также можете выкупать авто по trade-in в рамках этой программы дистрибьютора. Возможность настройки процесса уточняйте у своего менеджера Финанс Авто.ру Бизнес.
Можно ли купить авто по совместной программе у перекупщика?
В связи с вступлением в силу поправок в НК РФ (с 01.04.2024) в части правил расчета НДС в отношении перепродажи авто, купленных у физических лиц, выкуп авто у физических лиц по ДКП без регистрации в ГИБДД последнего собственника в ДКП более невозможен.
Можно ли продать авто перекупщику?
Да, можно.