Управление картами клиентов
Карта клиента — это карточка в личном кабинете агентства со сведениями о клиенте и ссылками на его объявления, кошелек, настройки тарифа.
Внешний вид
На карте клиента приводится контактная информация, краткая информация о расходах за месяц и ссылки на разделы в личном кабинете: Объявления, Кошелек, Настройка тарифа, Информация о салоне и кнопка Остановить размещение.
Статусы карты клиента
Карта клиента может иметь один из следующих статусов:
- Активный — карта клиента прошла одобрение модераторов.
- Остановлен — размещение клиентов приостановлено. Подробнее см. раздел Приостановка и возобновление размещения клиента.
- Замороженный— карта клиента заблокирована модераторами. Подробнее см. раздел Модерация. Чтобы разблокировать карту, устраните нарушения и напишите запрос через форму обратной связи.Обратная связь
Переход в личный кабинет клиента
- Перейдите в кабинет агентства.
- Найдите карту клиента.
- В левом нижнем углу карты клиента нажмите значок .
Приостановка и возобновление размещения клиента
- Приостановить размещение
-
- Перейдите в кабинет агентства.
- Найдите карту клиента.
- В нижнем правом углу карты клиента нажмите кнопку Остановить размещение.
Размещение клиента будет приостановлено. На карте клиента будет отображаться статус Остановлен.
- Возобновить размещение
-
- Перейдите в кабинет агентства.
- Найдите карту клиента.
- В нижнем правом углу карты клиента нажмите кнопку Активировать.
Размещение клиента будет активировано. На карте клиента будет отображаться статус Активный.