Правила составления объявлений

Администрация Авто.ру следит за качеством и актуальностью предложений на сайте. Чтобы объявление прошло модерацию и попало в базу, следуйте правилам сервиса.

  1. Общие требования к объявлению
  2. Требования к описанию
  3. Требования к фотографиям
  4. Требования к видеозаписям
  5. Запрещено размещать

Общие требования к объявлению

  1. Вся информация в объявлении должна соответствовать действительности.
  2. В объявлении можно указать только свое имя и контактные данные.
  3. В объявлении должен быть указан действующий номер телефона, доступный для входящих звонков.
  4. Цена должна соответствовать классу и состоянию автомобиля — объявления с заниженной ценой могут показаться покупателям подозрительными. Объявления с ценой существенно ниже рыночной будут удалены.

Требования к описанию

При размещении объявления заполните все поля максимально подробно. Полный список характеристик автомобиля указан в блоках Комплектация и Опции.

  1. Укажите год выпуска автомобиля согласно данным в паспорте транспортного средства. Если автомобиль был выпущен в 2010 году, а купили его в 2011, в поле Год выпуска нужно выбрать 2010 год. Дату покупки можно указать в отдельном поле Дата приобретения автомобиля в блоке Состояние.
  2. Укажите точную модификацию автомобиля. Если нужной модификации в каталоге нет, напишите нам через форму обратной связи с темой сообщения «Добавление модели в каталог». Когда модификация вашего автомобиля появится в каталоге (обычно на это уходит один рабочий день, но иногда времени требуется больше), мы сообщим вам об этом в личном кабинете.
  3. Поля VIN и Свидетельство о регистрации не являются обязательными, но мы рекомендуем заполнить их, чтобы проверить автомобиль в системе «Автокод» на угон и запрет регистрационных действий (для Москвы и Московской области). В тексте объявления номер свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) отображаться не будет, а VIN будет частично скрыт (пример: Z0X21705*F0****05). В случае успешной проверки ваше объявление будет отмечено значком . Такие объявления вызывают больше доверия у покупателей и сокращают время на принятие решения о покупке. Подробнее см. в разделе Проверка Автокодом.
  4. Укажите статус «Битый или не на ходу», если ваша машина нуждается в серьезном ремонте. К битым автомобилям относятся:
    • автомобили с существенными повреждениями кузовных элементов, передвигающиеся своим ходом (например, замят багажник, разбиты фонари, деформированы крылья, расколот бампер).
    • Автомобили, подлежащие восстановлению, но не передвигающиеся своим ходом (например, расколот блок двигателя, существенно повреждены электрика, радиатор, подвеска, погнуты или отсутствуют колеса).
    Для битых машин обязательны фотографии, чтобы потенциальный покупатель мог заранее оценить масштаб проблемы.
  5. Укажите одинаковые город продажи и место осмотра автомобиля. Например, если вы планируете показывать автомобиль покупателям в Твери, укажите в полях Город продажи и Место осмотра — Тверь.
  6. В качестве дополнительной информации в объявлении можно указать, какое специальное оборудование установлено, где проводилось обслуживание машины, состояние салона, состояние шин. Можно написать о том, как эксплуатировался автомобиль, есть ли какие-то недочеты. Если вы размещаете объявление о продаже битого автомобиля, подробно опишите характер повреждений.

Требования к фотографиям

  1. На изображении должен быть только предлагаемый вами автомобиль, соответствующий описанию в объявлении.
  2. Публикуйте только качественные фотографии, выполненные при хорошем освещении. Не применяйте дополнительные эффекты, фильтры и не ретушируйте изображение.
  3. Мы не рекомендуем добавлять фотографии, которые используются в других объявлениях о продаже. В случае обнаружения таких фотографий администрация Авто.ру уведомит об этом пользователей, просматривающих ваше объявление.
  4. В одно объявление можно загрузить до 30 фотографий.
  5. Файлы принимаются только в формате JPG.

    Размер одного файла — не более 20 Мб.

    Ширина фото — не менее 900 px.

    Соотношение сторон фотографии — 4:3 (фото с другими пропорциями будет автоматически обрезано).

Требования к видеозаписям

  1. В одном объявлении можно разместить один видеоролик.
  2. В видеоролике должен быть только предлагаемый автомобиль, соответствующий описанию в объявлении.
  3. Максимальный объем видеофайла не должен превышать 5 Гб.

Запрещено размещать

На Авто.ру запрещено размещать объявления:

  1. О покупке или поиске автомобиля или запчастей.
  2. О продаже поврежденных автомобилей, не подлежащих восстановлению.
  3. О продаже запчастей, шин и дисков вне раздела Запчасти.
  4. О продаже документов, госномеров и автомобилей без документов.
  5. О продаже автомобилей, номер кузова которых не совпадает с номером в документах.
  6. Если в описании автомобиля указаны:
    • предложения услуг, не связанных с продажей автомобиля (например, «пригоню на заказ», «есть другие авто», «помогу выбрать»);
    • ссылки на другие ресурсы;
    • цена и контакты — для этой информации есть специальные поля.

      Примечание. Чтобы указать дополнительный номер телефона, добавьте его при создании или редактировании объявления, в блоке Цена и контакты.
  7. С фотографиями и видео, которые содержат:
    • логотипы (в том числе логотип Авто.ру), текст, водяные знаки и т. п.
    • Товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, права на которые принадлежат третьим лицам, а также любую иную рекламную информацию за исключением случаев, согласованных с администрацией Авто.ру
  8. С фотографиями и видео других автомобилей такой же модели (тест-драйвы, реклама, любые фотографии и видео другой машины).