Мобильный Auto.ru

Правила составления объявления

Мы следим за качеством и актуальностью объявлений на сайте Auto.ru. Чтобы ваше объявление прошло модерацию и попало в базу, следуйте нашим правилам и рекомендациям.

Общие правила

  • Вся указанная в объявлении информация должна соответствовать действительности. Имя и контактные данные должны принадлежать вам — не размещайте объявления за других людей.

  • В объявлении должен быть указан действующий номер телефона, доступный для входящих звонков.

  • Фотографии и видео в объявлении должны соответствовать продаваемому автомобилю. Объявления с чужими видеороликами о тест-драйвах такой же машины будут удалены.

  • Цена должна соответствовать классу и состоянию автомобиля. Объявления с заниженной ценой могут показаться покупателям подозрительными. Объявления с ценой существенно ниже рыночной будут удалены.

  • Новые автомобили могут продавать только автосалоны и дилеры.

Внимание! Запрещено размещать объявления:
  • о покупке, поиске автомобиля, шин или дисков;
  • о продаже запчастей, кроме шин и дисков в соответствующем разделе;
  • о продаже нескольких автомобилей в одном объявлении;
  • о продаже поврежденных автомобилей, не подлежащих восстановлению;
  • о продаже документов, госномеров и автомобилей без документов.

Описание автомобиля в объявлении

Старайтесь заполнить все поля в объявлении максимально подробно. Придерживайтесь следующих правил:

  • Год выпуска автомобиля указывайте согласно данным в паспорте транспортного средства (ПТС).

    Если автомобиль был выпущен в 2010 году, а купили его в 2011, в поле Год выпуска нужно выбрать 2010 год. Дату покупки можно указать в отдельном поле Дата приобретения автомобиля на вкладке Описание.

  • Указывайте точную модификацию автомобиля.

    Если нужной модификации в каталоге нет, напишите нам через форму обратной связи, выбрав тему сообщения «Добавление модели в каталог». Когда модификация вашего автомобиля появится в каталоге (обычно на это уходит один рабочий день, но иногда времени требуется больше), мы сообщим вам.

  • Поля VIN и Свидетельство о регистрации не являются обязательными, но мы рекомендуем заполнить их, чтобы проверить автомобиль на угон и запрет регистрационных действий в системе «Автокод» (для Москвы и Московской области).

    В случае успешной проверки ваше объявление будет отмечено в поисковой выдаче значком . Такие объявления вызывают больше доверия у покупателей и сокращают время на принятие решения о покупке. В самом объявлении номер свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) отображаться не будет, а VIN будет частично скрыт (пример: Z0X21705*F0****05).

    Подробнее см. в разделе Проверка Автокодом.

  • Если ваша машина нуждается в серьезном ремонте, укажите статус Битый или не на ходу. Для таких машин обязательны фотографии, чтобы потенциальный покупатель мог заранее оценить масштаб проблемы.

    К битым автомобилям относятся:

    • Автомобили с существенными повреждениями кузовных элементов, передвигающиеся своим ходом. Например, замят багажник, разбиты фонари, деформированы крылья, расколот бампер.

    • Автомобили, подлежащие восстановлению, но не передвигающиеся своим ходом. Например, расколот блок двигателя, существенно повреждены электрика, радиатор, подвеска, погнуты или отсутствуют колеса.

    Внимание! Объявления о продаже автомобилей, не подлежащих восстановлению (сгоревшие, имеющие отдельный кузов с документами и т. п.) размещать категорически запрещено.
  • Информация о местоположении и месте осмотра должна совпадать. Например, если вы планируете показывать автомобиль покупателям в Твери, укажите в полях Местоположение и Место осмотра — Тверь.

Фотографии в объявлении

Объявления с фотографиями более привлекательны для покупателей. Если у вас пока нет фотографий или с загрузкой изображений возникли проблемы, вы можете сохранить объявление без фото и добавить их позже.

На изображении должен быть только предлагаемый вами автомобиль, соответствующий описанию в объявлении.

Технические требования к фотографиям:

  • В одном объявлении можно загрузить до 12 фотографий.

  • Размер одного файла — не более 20 Мб.

  • Соотношение сторон фотографии — 4:3. Фото с другими пропорциями будет автоматически обрезано.

  • Ширина фото — не менее 900 px.

  • Файлы принимаются только в формате JPG.

Публикуйте только качественные фотографии, выполненные при хорошем освещении. Не применяйте дополнительные эффекты, фильтры и не ретушируйте изображения с целью выделить его среди других.

Также мы не рекомендуем добавление фотографий, используемых в других объявлениях о продаже. В случае обнаружения таких фотографий администрация Auto.ru уведомит об этом пользователей при просмотре объявления.

Внимание! Запрещено размещать фотографии:
  • С логотипами (в том числе с логотипом Auto.ru), сторонними изображениями, текстом, водяными знаками и т. п.

  • С товарными знаками, фирменными наименованиями и коммерческими обозначениями, права на которые принадлежат третьим лицам, а также любую иную рекламную или контактную информацию (номера телефонов, электронные адреса и т. д.) за исключением случаев, согласованных с администрацией Auto.ru.

  • Каталожные фотографии или фотографии, иллюстрирующие модель автомобиля, а не реальный автомобиль.

Видео в объявлении

Видео привлекает больше внимания к объявлению, повышает доверие к продавцу и увеличивает вероятность звонка.

В видеоролике должен быть только предлагаемый автомобиль, соответствующий описанию в объявлении.

Технические требования к видеороликам:

  • В одном объявлении можно разместить 1 видеоролик.

  • Максимальный объем видеофайла не должен превышать 5 Гб.

Внимание! Запрещено размещать видео:
  • С другими автомобилями той же модели (тест-драйвы, реклама, любое видео другой машины).

  • С товарными знаками, фирменными наименованиями и коммерческими обозначениями, права на которые принадлежат третьим лицам, а также любую иную рекламную или контактную информацию, например номера телефонов, электронные адреса и т. д., за исключением случаев, согласованных с администрацией Auto.ru.

Дополнительная информация в объявлении

В качестве дополнительной информации в объявлении можно указать, какое специальное оборудование установлено, где проводилось обслуживание машины, состояние салона, состояние шин. Можно написать о том, как эксплуатировался автомобиль, есть ли какие-то недочеты. Если вы размещаете объявление о продаже битого автомобиля, подробно опишите характер повреждений.

Внимание! В качестве дополнительной информации запрещено:
  • Размещать ссылки.

  • Указывать цену.

  • Добавлять контакты (номер телефона, адрес электронной почты и т. д.). Если вы хотите указать дополнительный номер телефона, его можно добавить при создании или редактировании объявления, на вкладке Контакты.

  • Предлагать в объявлении услуги, не связанные с продажей автомобиля («пригоню на заказ», «есть еще другие авто», «помогу выбрать» и т. д.).

Модераторы блокируют такие объявления.