Частые вопросы о сервисе Авто.ру

Auto.ru — это сайт с обширной базой объявлений о продаже разных видов транспортных средств: легковых автомобилей, грузового и коммерческого транспорта, мототехники, спецтехники и других видов транспорта. Авто.ру предоставляет специальные возможности для безопасной и комфортной продажи и покупки автомобиля: проверка Автокодом, подменный номер, проверка автомобиля и услуги по продвижению объявлений.

Разместить объявление

Сколько объявлений можно разместить бесплатно?

Как указать город продажи?

При создании объявления мне сообщили, что мой номер телефона кем-то используется. Что делать?

Не работает проверка «Автокодом»

Отредактировать объявление

Как отредактировать объявление, которое я подал без регистрации на сайте Auto.ru?

Как отредактировать объявление о продаже коммерческого транспорта или мотоцикла?

Как изменить город продажи в уже размещенном объявлении?

Почему в моем объявлении отображается чужой номер телефона?

Доступ к сайту и личный кабинет

Как отредактировать объявление, которое я подал без регистрации на сайте Auto.ru?

Забыл пароль. Что делать?

Ошибка «невозможно восстановить пароль» при восстановлении пароля

По электронной почте пришло уведомление о личном сообщении. Но в личном кабинете Auto.ru его нет.

Поиск объявлений и подписка на объявления

Почему я не могу найти свое объявление в поиске?

Как подписаться на новые объявления?

Как отписаться от рассылки новых объявлений?

Как сохранить результаты поиска?

Оплата

Что такое промокод?

Я оплатил дополнительную услугу, но не получил ее

Платеж не прошел, что делать?

Проверено Авто.ру

Что такое Проверено Авто.ру?

Доступна ли проверка мотоцикла или грузовика?

Я недоволен результатами проверки. Можно не указывать их в объявлении?