--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.42.0 alternate: - https://yandex.ru/support/autoru/ru/car-adding-ads.md keywords: - К - а - к - ' ' - п - о - д - т - в - е - р - и - ь - н - м - л - ф - '?' --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/autoru/ru/llms.txt # Размещение объявлений На [Авто.ру](http://auto.ru/) можно размещать объявления о продаже легковых автомобилей, мототехники и коммерческого транспорта. {% note info %} На странице объявления отображается дата его создания, а не дата его активации. {% endnote %} ## Легковой транспорт {#placement-car} Перед публикацией объявления ознакомьтесь с [Правилами составления объявлений](https://yandex.ru/support/autoru/ru/car-rules-ads.md). 1. Перейдите на [Авто.ру](http://auto.ru/). 1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку **Продать**. 1. Заполните форму. Обязательные поля: - **Марка**, **Модель** и **Модификация автомобиля**. Если в каталоге нет нужной модификации, напишите через [форму обратной связи](https://forms.yandex.ru/surveys/13750609.2d73e678e403c8a034aab93e8d497b20de023b19/) c темой Продажа авто → Размещение объявлений → Нет нужной марки, модели или модификации. Когда модификация автомобиля появится в каталоге, мы сообщим вам. Обычно на это уходит один рабочий день, но иногда времени требуется больше. - **Цвет**. - **Пробег**. - **Город продажи**. Для небольших населенных пунктов укажите ближайший крупный город. - **Номер телефона**. - **Имя**. - **Электронная почта**. - **Цена**. - **Количество владельцев**. - **VIN**. 1. Подтвердите номер телефона. 1. Выберите способ размещения объявления: - С помощью [возможностей для продвижения объявлений](https://yandex.ru/support/autoru/ru/service-promotion-ads.md) — выберите их и нажмите кнопку **Разместить и оплатить**. Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, выберите **Другой способ** → **Промокод**. - Обычная продажа — нажмите кнопку **Разместить бесплатно**. Объявление появится на Авто.ру в течение часа после добавления. ## Коммерческий транспорт {#placement-comtrans} Перед публикацией объявления ознакомьтесь с [Правилами составления объявлений](https://yandex.ru/support/autoru/ru/car-rules-ads.md). 1. Перейдите в раздел [Коммерческие](https://auto.ru/legkie-gruzoviki/all/). 1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку **Продать**. 1. Выберите категорию коммерческого транспорта. 1. Укажите параметры: **Марка**, **Модель**. 1. Заполните поля формы. 1. Выберите способ размещения объявления. 1. Выберите способ оплаты. Объявление появится на Авто.ру в течение часа после добавления. ## Мототехника {#placement-moto} Перед публикацией объявления ознакомьтесь с [Правилами составления объявлений](https://yandex.ru/support/autoru/ru/car-rules-ads.md). 1. Перейдите в раздел [Мото](https://auto.ru/mototsikly/all/). 1. В верхней части страницы нажмите кнопку **Продать**. 1. Выберите категорию мототехники. 1. Укажите параметры: **Марка**, **Модель**. 1. Заполните поля формы. 1. Выберите способ размещения объявления: - С помощью [возможностей для продвижения объявлений](https://yandex.ru/support/autoru/ru/service-promotion-ads.md) — выберите их и нажмите кнопку **Разместить и оплатить**. Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, выберите **Другой способ** → **Промокод**. - Обычная продажа — нажмите кнопку **Разместить бесплатно**. Ваше предложение появится на Авто.ру в течение часа после добавления. ## Автомобили «На заказ» {#auto_to_order} На Авто.ру есть возможность размещать объявления о продаже автомобилей из-за рубежа «На заказ». В этой статье расскажем, как правильно разместить объявление и не нарушать правила Авто.ру. ### Критерии размещения На сервисе Авто.ру объявления «На заказ» могут размещать дилеры и частные лица, зарегистрированные в качестве юридических лиц или индивидуальных предпринимателей на территории Российской Федерации. Основание см. в разделе [Условия и порядок оказания услуг](https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/ru/#3-usloviya-i-poryadok-okazaniya-uslug) Справки Правовые документы (пункт 3.20). Такая публикация означает, что продавец готов осуществить подбор и выкуп автомобиля по запросу клиента, то есть работает с аукционами или зарубежными онлайн-площадками по продаже автомобилей и может подтвердить подлинность и возможность выкупа конкретного автомобиля. ### Как разместить Чтобы опубликовать объявление «На заказ»: **1. Перейдите в профиль** : Если вы только зарегистрировали аккаунт и размещаетесь впервые, то обратитесь в [чат поддержки](https://auto.ru/chat/?chat_id=techsupport) или свяжитесь с персональным менеджером вашего региона. Подробнее про кабинет профессионального продавца и контакты персонального менеджера можно узнать на [нашем сайте](https://auto.ru/dealer/resellers/). **2. Отправьте документы** : Для этого: 1. Обратитесь в [чат поддержки](https://auto.ru/chat/?chat_id=techsupport). 1. Воспользуйтесь камерой приложения, чтобы сделать и отправить в чат фотографии документов на вашу фирму и документов, удостоверяющих личность. Если возникли вопросы, свяжитесь с персональным менеджером вашего региона. **3. Выберите статус наличия «На заказ»** : При размещении объявления в поле **Наличие** выберите статус «На заказ». ![](_assets/na-zakaz4.png) {% note warning %} Размещение объявления возможно только в том населенном пункте, где продавец арендовал помещение. {% endnote %} **4. Оплатите размещение объявления** : {% note warning %} При размещении важно указывать реальные цены. Потенциальные покупатели часто не понимают из чего складывается конечная цена на авто. Поэтому важно указывать стоимость максимально приближенную к финальной, которая складывается из: - закупочной цены; - растаможки и утилизационного сбора; - доставки. Также важно указать, что автомобиль растаможен и у него есть ПТС. {% endnote %} ### Лимиты и дополнительные проверки Для объявлений «На заказ» действует система лимитов. Лимиты увеличиваются последовательно — нельзя перейти с уровня «5 объявлений» сразу на «100 объявлений». Каждый следующий уровень открывается после проверки вашей активности и надежности. Чтобы получить возможность публиковать такие объявления, перед публикацией первого объявления пройдите дополнительную проверку — отправьте все необходимые документы. Уровни лимитов на публикацию объявлений «На заказ»: - от 1 до 5 объявлений; - до 50 объявлений; - до 100 объявлений; - от 100 объявлений — безлимит. Когда может потребоваться дополнительная проверка достоверности объявления и надежности продавца: - при публикации первого объявления; - после превышения каждого лимита; - до наступления лимита (на усмотрение Администрации Сайта). #### Что мы проверяем перед переходом на новый уровень лимита Перед повышением лимита мы анализируем: - наличие жалоб от пользователей; - историю блокировок объявлений; - рейтинг продавца в личном кабинете. {% note info %} Если есть жалобы, блокировки или низкий рейтинг продавца, Администрация Сайта может отказать в переходе на следующий уровень лимита. В этом случае переход на следующий уровень лимита возможен минимум через один месяц. {% endnote %} {% cut "Какие документы может дополнительно запросить модерация" %} - копия агентского договора с аукционом или поставщиком; - инвойс и коносамент; - документы, удостоверяющие личность с использованием фото/видео верификации, в том числе совместно с биометрической проверкой; - копии договоров по ранее закрытым сделкам с покупателями; - свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; - договор аренды офисного помещения. Основание см. в разделе [Права и обязанности Яндекса](https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/ru/#4-prava-i-obyazannosti-yandeksa) Справки Правовые документы (пункт 4.2.10). {% endcut %} ## Автомобили «В пути» {#auto_in_transit} Также можно разместить объявление со статусом «В пути». Разница между ним и статусом «В наличии» в том, что нужно подождать, пока авто прибудет в нужный город. Автомобиль должен соответствовать следующим критериям: - растаможен в ЕАЭС; - выкуплен продавцом и находится на территории ЕАЭС (то есть нельзя публиковать предложение выкупить авто для кого-то); - размещен конкретный автомобиль с указанным VIN и уникальными фотографиями. ## Почему не могу найти свое объявление в поиске {#no-ads} - Убедитесь, что вы правильно указали детали — марку и модель, год, поколение. Даже небольшое различие влияет на выдачу, например, в вашем объявлении указан автомобиль «Infiniti FX II», а вы ищете «Infiniti FX II FX35». - По умолчанию поиск находит только **не битые и растаможенные машины**. Если же вы продаете битый или нерастаможенный автомобиль — уберите эти фильтры. - Только что созданное объявление появится на сайте в течение часа. - По умолчанию установлен фильтр «Только с фото», поэтому объявления без фотографий находиться не будут. ## Почему мое объявление отмечено статусом «Продано»? {#sold} Отметка «Продано» появляется, когда закончился срок размещения или вы сняли объявление с продажи. Чтобы снова активировать публикацию: 1. [Авторизуйтесь](https://auth.auto.ru/login/) на Авто.ру. 1. В правом верхнем углу страницы откройте меню личного кабинета. 1. Перейдите в раздел **Мои объявления**. 1. Выберите тип объявления: **Легковые**, **Мото** или **Коммерческие**. 1. Нажмите кнопку **Активировать** рядом с нужным объявлением. ## Проблемы с номером телефона, указанным в объявлении {#number} ### Почему в моем объявлении указан чужой номер телефона? {#foreign-phone-number} В вашем объявлении подключен [Подменный номер](https://yandex.ru/support/autoru/ru/service-courtesy-number.md). Не волнуйтесь, звонки от покупателей переадресовываются на номер, который вы указали в объявлении. Подменный номер защищает вас от смс и спам-звонков и позволяет собирать в личном кабинете статистику звонков. Это бесплатная опция, доступная по умолчанию всем объявлениям. ### Как проверить, какой номер телефона указывается в объявлениях? {#number} 1. Авторизуйтесь на [Авто.ру](https://auto.ru). 1. В правом верхнем углу страницы откройте меню личного кабинета. 1. Перейдите в раздел **Настройки**. 1. В блоке **Мои телефоны** показаны используемые номера телефонов. # Полезные ссылки {useful-links} - [Учебник Авто.ру: как правильно покупать и продавать автомобиль](https://uchebnik.avto.ru)