Покупка и использование билета

Как купить авиабилет для ребенка?

На сервисе Яндекс.Авиабилеты есть возможность указать, ребенок какой возрастной категории полетит вместе со взрослым, и выбрать подходящий вариант у партнеров сервиса. Для этого при поиске укажите необходимое количество авиабилетов для младенцев (0–2 года) и детей (2–12 лет).

Подробнее о перелетах с детьми написано в Справочнике путешественника.

Из чего складывается цена на авиабилет?

Цена авиабилета формируется из нескольких составляющих:

  • тариф билета (стоимость самой перевозки в зависимости от маршрута и класса обслуживания);
  • сборы аэропорта;
  • сервисные сборы компании, в которой покупается билет.

Подробнее о формировании цены на билет написано в Справочнике путешественника.

Что такое сборы?

Сборы аэропорта включают в себя:

  • сумму, которую авиакомпания платит различным службам аэропорта (за взлет, приземление и обслуживание самолета);
  • топливный сбор;
  • налоги местных правительств и сборы других правительственных структур (например, таможни, иммиграционного контроля).

Размер этих сборов устанавливается аэропортами, местными властями и правительствами тех стран, к которым относится аэропорт. Нередко сумма сборов может превышать стоимость перевозки — особенно это касается дешевых тарифов. На сайтах, продающих авиабилеты, стоимость билета может быть заявлена как со всеми сборами, так и без них. Поэтому перед покупкой читайте условия продажи билета максимально внимательно.

Сервисный сбор устанавливается авиакомпанией или компанией, реализующей авиабилеты, и зависит от коммерческой политики продавца. При возврате авиабилета сервисный сбор за его оформление обычно не возвращается.

Что такое чартерный рейс и можно ли мне купить на него билет?

Чартерный рейс отличается от обычного тем, что он не вносится в регулярное расписание рейсов авиакомпании и аэропорта. Как правило, чартерные тарифы дешевле регулярных, но имеют некоторые особенности.

Время вылета чартерного рейса, номер рейса и даже авиакомпания в любой момент могут измениться. Проездные документы (маршрут-квитанции) оформляются за 1–2 дня до вылета (вне зависимости от даты приобретения билета). Обмен или возврат таких билетов осуществляется на условиях, определяемых авиакомпанией.

В результатах поиска на Яндекс.Авиабилетах около чартерных рейсов отображается пометка .

Подробнее о чартерных рейсах написано в Справочнике путешественника.

Как быть, если я хочу забронировать больше 9 авиабилетов?

Максимальное количество взрослых, детей и младенцев в одном заказе ограничено девятью пассажирами. Чтобы купить авиабилеты на 10 и более человек, сделайте несколько заказов.

В чем разница между билетами экономкласса, бизнес-класса и первого класса?

Подробнее о разнице между билетами разных классов написано в Справочнике путешественника.

Как купить более дешевый авиабилет? Существуют ли льготы или скидки при покупке авиабилетов?

Есть два основных способа купить билеты дешевле:

  • Покупать их как можно раньше до предполагаемой даты поездки.
  • Покупать билеты во время распродаж и скидок. Почти все авиакомпании проводят такие акции 2–3 раза в год.

Подробнее об этом написано в Справочнике путешественника.

Продаются ли авиабилеты с пересадкой?

Да, обычно есть возможность купить билет сразу на несколько рейсов одной авиакомпании. Кроме того, билет на полет с пересадкой может стоить дешевле, чем билет на прямой рейс.

Как правило, авиакомпании внимательно относятся к  пассажирам, приобретающим билет с пересадкой — и если первый самолет опаздывает в пункт пересадки, второй рейс будет задержан до того момента, пока все пассажиры не сделают пересадку.

Я выбрал билет, но на сайте партнера изменилась цена. Почему?

Все компании работают с глобальными системами бронирования, и  таких систем существует несколько. Естественно, что ситуация с наличием тех или иных тарифов в системах бронирования меняется каждую секунду — компаний, подключенных к ним, очень много. Поэтому между тем моментом, когда вы видите предложение партнера на нашем сервисе, и тем, когда вы переходите на сайт партнера для оформления билета, некоторых тарифов может уже не быть — это вполне закономерно. Тем не менее Яндекс работает над тем, чтобы такие случаи происходили как можно реже.

Безопасно ли оплачивать покупку билета банковской картой?

Да. Все партнеры сервиса Яндекс.Авиабилеты работают с надежными системами шифрования и верификации пользовательских данных.