Вопросы по договору
Условия договора
В сервисе маркетплейс Яндекс Маркета все услуги предоставляются по договорам, которые заключаются путем принятия оферты при подключении к сервису. Такие договоры не требуют двустороннего подписания и не могут быть предоставлены в бумажном виде.
Оферта принимается по двум видам договоров:
-
Договор на оказание услуг. Содержит условия по размещению товаров на сервисе, доставке товаров, выплате вознаграждения за исполнение поручения (прием оплаты заказа и перевод средств в магазин).
-
Договор на оказание услуг по продвижению сервиса.
Актуальные условия вы можете найти в разделе правовых документов:
Найти номер договора
Номер договора вы можете найти в ежемесячных закрывающих документах, а также в своем личном кабинете в разделе Юридические данные.
Не нашел ответ на вопрос
Ответы на часто задаваемые вопросы и формы обратной связи вы найдете в Справке маркетплейса Яндекс Маркета.
Отправьте запрос на электронную почту market-docs@yandex-team.ru. В запросе обязательно укажите номер договора или номер любого счета/акта от ООО «Яндекс.Маркет».
Также вы можете перейти на сервис
Публичное предложение, содержащее условия договора. Оферта не подписывается, а принимается либо в интерфейсе сервиса (например, при заполнении анкеты или создании аккаунта), либо при оплате счета. Договор начинает действовать с момента зачисления оплаты по счету на расчетный счет Яндекса или с момента принятия оферты.