Вопросы по закрывающим документам
Список документов
Список документов зависит от юридического статуса:
Если в течение отчетного периода вы пополняли баланс лицевого счета, то в соответствии с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники» будет сформирован чек об оплате.
Если в течение отчетного периода вы использовали средства с лицевого счета, вы также можете получить акт о фактически оказанных услугах. Для этого отправьте запрос в службу поддержки Yandex Cloud через консоль управления.
Дополнительную информацию см. в разделе Чек об оплате документа Биллинг в Yandex Cloud.
Если в течение отчетного периода вы использовали средства с лицевого счета, то в последний день месяца мы сформируем следующие документы:
- Акт об оказанных услугах.
- Счет-фактуру.
Дополнительную информацию см. в разделах Акт и Счет-фактура документа Биллинг в Yandex Cloud.
Сроки рассылки
Сроки рассылки документов зависят от юридического статуса:
Чек высылается на электронную почту владельца платежного аккаунта сразу же после пополнения лицевого счета. Оригинал чека об оплате не отправляется.
Копии документов приходят на электронную почту владельца платежного аккаунта в начале следующего отчетного периода.
Электронные копии полностью соответствуют бумажным оригиналам. Для своевременного составления бухгалтерской отчетности вы можете использовать номер, сумму и дату акта из электронной рассылки.
Получить бумажные оригиналы документов
Бумажные оригиналы документов со всеми подписями и печатями предоставляются только юридическим лицам и только по запросу в службу поддержки Yandex Cloud. В запросе обязательно укажите номер договора (указан в акте) и период, за который необходимо предоставить документы.
Информацию о том, как отправить запрос, см. в разделе Общие вопросы документа Биллинг в Yandex Cloud.
Не нашел ответ на свой вопрос
Ответы на все часто задаваемые вопросы, а также формы обратной связи вы найдете в документе Биллинг в Yandex Cloud.
Также вы можете перейти на сервис
