Беру и данные пользователя

Делаем все возможное для быстрой и безопасной доставки

Мы знаем, как важно сейчас получать товары безопасно и вовремя. Для этого наши склады и службы доставки работают на пределе возможностей: увеличивают количество сотрудников и организуют работу так, чтобы снизить риск распространения болезни. Нагрузка на Беру постоянно растет, поэтому ваш заказ может задержаться. Мы очень стараемся, чтобы этого не случилось, и обязательно вас предупредим, если сроки доставки изменятся. Оставайтесь дома и будьте здоровы!

English version

Какие данные используются

Когда вы используете Беру, Яндекс собирает и передает данные на свои серверы. Эти данные необходимы для работы и выполнения функций приложения, сбора статистики и решения технических проблем.

Все данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности и Лицензионного соглашения на использование программы «Беру» для мобильных устройств.


Вид данных	Где используем
ФИО	Повышение качества коммуникаций с пользователем.
Регион пользователя	Повышение качества поиска. Отображение товаров, доступных для доставки в ваш регион. Доставка заказов по адресу.
История запросов	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя.
История просмотра контента пользователем	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя.
История заказов	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя. Отображение заказов пользователю для отслеживания статуса.
Сookie (куки)	Определение источников входящего трафика.
Внутренний идентификатор пользователя	Сопоставление информации о пользователе между различными сервисами Яндекс.Маркета.
Логин	Сопоставление информации о пользователе между различными сервисами Яндекс.Маркета.
Телефон	Обратная связь для повышения качества сервиса. Исполнение заказа.
E-mail	Информирование о проводимых акциях и скидках. Отправка чеков и уведомлений о заказах.
Адрес доставки	Исполнение заказа. Эти данные можно не указывать, если оформляется заказ с доставкой в ПВЗ.
Данные банковской карты	Предоплата заказа. Эти данные можно не указывать, если оформляется заказ с постоплатой.
Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)	Повышение качества работы сервиса. Адаптация интерфейса.


Вид данных	Где используем
ФИО	Повышение качества коммуникаций с пользователем.
Регион пользователя	Повышение качества поиска. Отображение товаров, доступных для доставки в ваш регион. Доставка заказов по адресу.
История запросов	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя.
История просмотра контента пользователем	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя.
История заказов	Формирование рекомендуемых товаров с учетом интереса пользователя. Отображение заказов пользователю для отслеживания статуса.
Сookie (куки)	Определение источников входящего трафика.
Внутренний идентификатор пользователя	Сопоставление информации о пользователе между различными сервисами Яндекс.Маркета.
Логин	Сопоставление информации о пользователе между различными сервисами Яндекс.Маркета.
Телефон	Обратная связь для повышения качества сервиса. Исполнение заказа.
E-mail	Информирование о проводимых акциях и скидках. Отправка чеков и уведомлений о заказах.
Адрес доставки	Исполнение заказа. Эти данные можно не указывать, если оформляется заказ с доставкой в ПВЗ.
Данные банковской карты	Предоплата заказа. Эти данные можно не указывать, если оформляется заказ с постоплатой.
Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)	Повышение качества работы сервиса. Адаптация интерфейса.

Адрес доставки можно не указывать, если оформляется заказ с доставкой в ПВЗ.

Данные банковской карты можно не указывать, если оформляется заказ с постоплатой.

Использование Беру без остальных данных невозможно. Если вы не желаете передавать данные — не используйте Беру.

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на вопрос или хотите сообщить о проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже. Мы постараемся вам помочь.