Доставка заказа

  1. Способы доставки
  2. Стоимость и сроки доставки
  3. Доставка для подписчиков Яндекс.Плюса
  4. Статусы доставки
  5. Другой вопрос по доставке

Способы доставки

Вы можете выбрать доставку курьером, Почтой России или самовывоз из пунктов выдачи.

Внимание. Если ваш заказ доставляет курьер, он позвонит вам в день доставки. Будьте на связи, чтобы заказ не отменили. Если вы не смогли ответить, перезвоните по телефону службы доставки — он указан в смс.

Сколько хранится заказ:

  • в пунктах выдачи Boxberry — 7 дней;
  • в постаматах PickPoint — 3 дня;
  • в пунктах выдачи СДЭК — 14 дней;
  • в отделениях Почты России — 15 дней.

Стоимость и сроки доставки

Срок доставки указан на карточке товара.

Стоимость доставки:

  • Самовывоз и доставка Почтой России:

    • 99 рублей — если сумма заказа меньше 3500 рублей;
    • бесплатно — если сумма заказа 3500 рублей или больше.
  • Доставка курьером:

    • 249 рублей — если сумма заказа меньше 3500 рублей;
    • бесплатно — если сумма заказа 3500 рублей или больше.
    Примечание. Подъем на этаж включен в стоимость доставки. Не забудьте проверить, что автомобиль может подъехать к вашему дому, а заказ проходит в дверь. Если курьер просит деньги за услугу, позвоните в службу поддержки.

Доставка для подписчиков Яндекс.Плюса

Яндекс.Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Подписавшись на Плюс, вы сможете сэкономить на доставке товаров.

Заказ доставят бесплатно, если:

  • Вы подключили подписку Яндекс.Плюс.
  • В заказе есть хотя бы один товар стоимостью больше 500 рублей.
  • Вы выбрали доставку в город из списка.
    Список городов
    • Москва (или Московская область)
    • Астрахань
    • Волгоград
    • Воронеж
    • Екатеринбург
    • Ижевск
    • Казань
    • Калининград
    • Киров
    • Краснодар
    • Курск
    • Липецк
    • Махачкала
    • Набережные Челны
    • Нижний Новгород
    • Новосибирск
    • Оренбург
    • Пенза
    • Пермь
    • Ростов-на-Дону
    • Рязань
    • Самара
    • Санкт-Петербург
    • Саратов
    • Сочи
    • Ставрополь
    • Сыктывкар
    • Тольятти
    • Тула
    • Тюмень
    • Ульяновск
    • Чебоксары
    • Челябинск
    • Ярославль

Кроме этого подписка дает бонусы и в других сервисах Яндекса. Подробнее об условиях и оформлении подписки вы можете прочитать в Помощи Яндекс.Плюса.

Статусы доставки

Актуальный статус отображается в личном меню, на странице Мои заказы. Чтобы посмотреть всю историю статусов для одного заказа, нажмите на него.

Информация обо всех изменениях статуса приходит на электронную почту.

Другой вопрос по доставке